در صورتی که نتوانستید به صورت آنلاین پرداخت و دانلود نمایید برای خرید تلفنی با 09010593607 تماس بگیرید.

مقاله تاسیسات مخابراتی

یکشنبه 24 مرداد 1395 نویسنده: تی کی من Tkman |

محصولات فروشگاه

   


دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت (فصل چهاردهم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف جونز ترجمه تهرانی و نوربخش)

دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت (فصل چهاردهم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف جونز ترجمه تهرانی و نوربخش) دسته: مدیریت مالی
بازدید: 37 بار
فرمت فایل: pptx
حجم فایل: 751 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 39

عنوان دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت (فصل چهاردهم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف جونز ترجمه تهرانی و نوربخش) دسته مدیریت سرمایه گذاری، مدیریت سرمایه گذاری پیشرفته مدیریت مالیحسابداری اقتصادفرمت پاورپوینت(Powerpoint) تعداد اسلاید 39 اسلاید کتاب مدیریت سرمایه گذاری تالیف جونز ترجمه دکتر رضا تهرانی و عسکر نوربخش از جمله منابع مهم درس مدیریت س

قیمت فایل فقط 3,800 تومان

خرید

عنوان: دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت (فصل چهاردهم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف جونز ترجمه تهرانی و نوربخش)

دسته: مدیریت سرمایه گذاری، مدیریت سرمایه گذاری پیشرفته- مدیریت مالی-حسابداری- اقتصادفرمت: پاورپوینت(Powerpoint)

تعداد اسلاید: 39 اسلاید

کتاب مدیریت سرمایه گذاری تالیف جونز ترجمه دکتر رضا تهرانی و عسکر نوربخش از جمله منابع مهم درس مدیریت سرمایه گذاری در سطح کارشناسی ارشد و دکتری می باشد. این فایل شامل پاورپوینت  فصل چهاردهم  این کتاب با عنوان  “تجزیه و تحلیل شرکت " بوده که در  39 اسلاید طراحی شده و شامل بخشهای عمده زیر می باشد:

مقدمه

تحلیل اساسی

ارزش ذاتی

تخمین بلند مدت ارزش ذاتی

جنبه حسابداری درآمدها (سود)

صورتهای مالی

صورت حساب سود و زیان

تحلیل سودآوری یک شرکت

تحلیل نرخ بازده حقوق صاحبان سهام (ROE)

نسبت اهرم مالی

بدست آوردن تخمین هایی از سود

تخمین نرخ رشد داخلی

نرخ رشد سود را چه چیزی تعیین می کند؟

استفاده از تخمین های سود

تخمین های تحلیل گران اوراق بهادار از سود

تخمین های خودکار از سود

نسبت قیمت به سود هر سهم

عوامل تعیین کننده نسبت قیمت به سود

نرخ پرداخت سود تقسیمی

نرخ بازده مورد توقع

نرخ رشد مورد انتظار

تحلیل نسبت قیمت به سود

چرا نسبت قیمت به سود در شرکتهای مختلف، متفاوت است؟

قیمت فایل فقط 3,800 تومان

خرید

برچسب ها : دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت (فصل چهاردهم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف جونز ترجمه تهرانی و نوربخش) , کتاب مدیریت سرمایه گذاری تالیف جونز ترجمه دکتر رضا تهرانی و عسکر نوربخش , دانلود پاورپوینت تجزیه و تحلیل شرکت (فصل چهاردهم کتاب مدیریت سرمایه گذاری تألیف جونز ترجمه تهرانی و نوربخش)اقتصاد و بازار سهام , تحلیل اساسی , ارزش ذاتی , تخمین بلند مدت ارزش ذاتی , جنبه حسابداری درآمدها (سود) , صورتهای مالی , صورت حساب سود و زیان , تحلیل سودآوری یک شرکت , تحلیل نرخ

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر

   


بررسی رابطه ی عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان در بانک

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت


فهرست مطالب

 

عنوان

صفحه

 

فصل اول : کلیات تحقیق

1

1-1

مقدمه

2

1-2

بیان مسئله

2

1-3

ضرورت و اهمیت انجام تحقیق

4

1-4

اهداف تحقیق

5

1-4-1

هدف اصلی

5

1-4-2

اهداف فرعی

5

1-5

فرضیه های تحقیق

6

1-6

قلمرو تحقیق

7

1-6-1

قلمرو زمانی

7

1-6-2

قلمرو مکانی

7

1-6-3

قلمرو موضوعی

7

1-7

تعریف نظری و عملیاتی متغیرهای تحقیق

7

1-7-1

اثربخشی

7

1-7-2

کارائی

8

1-7-3

انطباق پذیری

8

1-7-4

وفاداری

9

1-7-5

وفاداری رفتاری

9

1-7-6

وفاداری نگرشی

9

 

فصل دوم : مرورمنابع/ ادبیات تحقیق/ پیشینه تحقیق

11

2-1

مقدمه

12

2-2

بازاریابی

13

2-3

خدمات

15

2-3-1

کیفیت خدمات

16

2-3-2

تعریف کیفیت خدمات

16

2-3-3

ویژگیهای خدمات

18

2-3-4

بازاریابی خدمات

20

2-3-5

مولفه های موثر در بازاریابی خدمات مالی و بانکی

20

2-4

تعریف بانک

23

2-5

بازاریابی بانکی

24

2-5-1

محیط بازاریابی بانکی

31

2-6

مشتری

31

2-6-1

مشتریان درون سازمانی و برون سازمانی

31

2-6-2

طبقه بندی مشتریان

31

2-6-3

مفهوم جدید خدمت به مشتریان

33

2-6-4

خلق ارزش برای مشتری

33

2-6-5

رضایتمندی مشتری

35

2-6-5-1

بعد مبادله ای و بعد کلی

37

2-7

عملکرد بازاریابی

38

2-7-1

کارائی

39

2-7-1-1

جنبه کارائی- آنالیز بهره وری بازاریابی

43

2-7-2

اثر بخشی

44

2-7-2-1

تعاریفی از اثربخشی

44

2-7-2-2

رویکرد اثربخشی   ممیزی بازاریابی

46

2-7-3

بهره وری

47

2-7-3-1

تعریف شاخصهای بهره وری

50

2-7-4

انطباق پذیری

51

2-7-4-1

ایجاد تغییر

51

2-7-4-2

مشتری گرایی

51

2-7-4-3

یادگیری سازمانی

52

2-8

وفاداری

52

2-9

تعریف وفاداری

57

2-10

وفاداری در خدمات

59

2-10-1

خرید نخستین

60

2-10-2

تکرارخرید

61

2-10-3

مشتری ویژه

62

2-10-4

وکیل

62

2-10-5

عضو

62

2-10-6

شریک

63

2-10-7

سهامداران

63

2-11

ایجاد فایده برای مشتریان

63

2-11-1

افزایش مزایای اجتماعی

64

2-11-2

افزایش مزایای مالی

65

2-11-3

افزایش پیوندهای ساختاری

65

2-12

رویکردهای وفاداری

65

2-12-1

رویکرد رفتاری

67

2-12-2

رویکرد نگرشی

67

2-12-2-1

وفاداری شناختی

67

2-12-2-2

وفاداری احساسی

67

2-12-2-3

وفاداری کنشی

67

2-12-3

رویکرد ترکیبی

68

2-13

شاخصهای سنجش وفاداری

68

2-13-1

کیفیت خدمات

68

2-13-2

اعتماد

68

2-13-3

رضایت مشتری

69

2-14

الگوهای تقسیم بندی مشتریان بر اساس رویکردهای رفتاری

69

2-15

پیشینه تحقیق

74

2-15-1

تحقیقات داخلی

74

2-15-2

تحقیقات خارجی

76

2-16

نتیجه گیری و مدل مفهومی تحقیق

79

 

فصل سوم : روش اجرای تحقیق/ مواد و روشها

80

3-1

مقدمه

81

3-2

روش تحقیق

81

3-3

فرآیند تحقیق

81

3-4

جامعه آماری

82

3-5

حجم نمونه و روش نمونه گیری

83

3-6

روش گردآوری داده ها

84

3-7

ابزار گردآوری اطلاعات

84

3-8

پایایی پرسشنامه

86

3-9

روایی پرسشنامه

87

3-10

روش تجزیه و تحلیل داده ها

87

 

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها و یافته های تحقیق

88

4-1

مقدمه

89

4-2

آمار توصیفی

89

4-2-1

آمار توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی

89

4-2-1-1

تفکیک پاسخگویان بر اساس جنسیت

89

4-2-1-2

تفکیک پاسخگویان بر اساس تحصیلات

90

4-2-2

آمار توصیفی سازه های تحقیق

90

4-3

آمار استنباطی

91

4-3-1

تحلیل عاملی تائیدی سازه های تحقیق

91

4-3-1-1

تحلیل عاملی تائیدی بعد کارائی

92

4-3-1-2

تحلیل عاملی تائیدی بعد اثربخشی

94

4-3-1-3

تحلیل عاملی تائیدی بعد انطباق پذیری

94

4-3-1-4

تحلیل عاملی تائیدی سازه عملکرد بازاریابی

96

4-3-1-5

تحلیل عاملی تائیدی بعد وفاداری رفتاری

97

4-3-1-6

تحلیل عاملی تائیدی بعد وفاداری نگرشی

98

4-3-1-7

تحلیل عاملی تائیدی سازه وفاداری

98

4-4

بررسی همبستگی عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان

98

4-5

بررسی ارتباط بین ابعاد عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان

103

4-5-1

بررسی ارتباط بین ابعاد عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان در بانکهای خصوصی

103

4-5-2

بررسی ارتباط بین ابعاد عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان در بانکهای دولتی

104

4-6

نتایج آزمون فرضیات تحقیق

105

 

فصل پنجم : بحث، نتیجه گیری و پیشنهادات

107

5-1

مقدمه

108

5-2

نتایج تحقیق

108

5-2-1

نتایج آمار توصیفی

108

5-2-2

نتایج آمار استنباطی حاصل از فرضیه های تحقیق

109

5-3

سایر نتایج

110

5-4

پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق

111

5-5

پیشنهاداتی برای تحقیقات آینده

112

5-6

محدودیت های تحقیق

112

 

منابع و مآخذ فارسی و لاتین

113

 

پرسشنامه

118

 

چکیده انگلیسی

121

 

 

 

 

فهرست اشکال و نمودارها

شماره

عنوان

صفحه

شکل2-1

تفاوت میان انتظارات مشتری از خدمت دریافتی و ادراکات مشتری

17

شکل2-2

ابعاد عملکرد بازاریابی

39

شکل2-3

ارتباط میان کارائی، اثربخشی و بهره وری

45

شکل2-4

چهار حالت وفاداری در مدل دیک و باسو

71

شکل3-1

فرآیند پژوهش های بنیادی و کاربردی

82

نمودار4-1

نمودار دایره ای ترکیب جنسی پاسخ دهندگان

89

نمودار4-2

نمودار میله ای ترکیب تحصیلات پاسخ دهندگان

90

نمودار4-3

مدل اندازه گیری بعد کارائی

93

نمودار4-4

مدل اندازه گیری بعد اثربخشی

94

نمودار4-5

مدل اندازه گیری بعد انطباق پذیری

95

نمودار4-6

مدل اندازه گیری عملکرد بازاریابی

96

نمودار4-7

مدل اندازه گیری وفاداری رفتاری

97

نمودار4-8

مدل اندازه گیری وفاداری نگرشی

98

نمودار4-9

مدل اندازه گیری وفاداری

99

نمودار4-10

ارتباط بین ابعاد عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان در بانکهای خصوصی

103

نمودار4-11

ارتباط بین ابعاد عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان در بانکهای دولتی

104

 

 

 

 

 

فهرست جداول

شماره جدول

عنوان

صفحه

3-1

شاخصهای مورد بررسی در پرسشنامه عملکرد بازاریابی

85

3-2

پایایی پرسشنامه عملکرد بازاریابی

86

3-3

پایایی پرسشنامه وفاداری

86

4-1

مشخصات سازه های تحقیق

90

4-2

مشخصات سازه های تحقیق به تفکیک بانکهای دولتی و خصوصی

91

4-3

آزمون نرمال بودن سازه ها

100

4-4

آزمون نرمال بودن سازه ها در بانکهای دولتی

100

4-5

آزمون نرمال بودن سازه ها در بانکهای خصوصی

101

4-6

آزمون همبستگی اسپیرمن

101

4-7

آزمون همبستگی اسپیرمن در بانکهای دولتی

101

4-8

آزمون همبستگی اسپیرمن در بانکهای خصوصی

102

4-9

نتایج آزمون فرضیات بانکهای خصوصی

105

4-10

نتایج آزمون فرضیات بانکهای دولتی

106

 

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت

عنوان:

ارزیابی رابطه ی عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریان در بانک های دولتی و خصوصی


دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 56 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: Word

تعداد صفحات: 142

حجم فایل:1,018 کیلوبایت

 قیمت: 7,500 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: کارائی اثربخشی انطباق پذیری عملکرد بازاریابی وفاداریدانلود پایان نامه مدیریت بازرگانی رابطه ی عملکرد بازاریابی و وفاداری مشتریانوفاداری مشتریان در بانک های دولتی وفاداری مشتریان در بانک خصوصی دانلود پایان نامه رایگان مدیریت

   


دانلود پرسشنامه مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت
دانلود پرسشنامه مدیریت منابع انسانی و عملکرد سازمانی

بررسی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت


فهرست مطالب

عنوان                                                                                                            صفحه

چکیده  ----------------------------------------------------------          

فصل اول کلیات تحقیق ----------------------------------------------        2

1-1مقدمه --------------------------------------------------------        3

1-2بیان مساله تحقیق -------------------------------------------------       4

1-3 ضرورت واهمیت تحقیق -------------------------------------------       6

1-4 هدفهای اصلی پژوهش  --------------------------------------------       8

1-5- پرسشهای پژوهش -----------------------------------------------      8

1-6 روش تجزیه وتحلیل داده ها -----------------------------------------      8

1-7 شیوه گرد اوری داده ها ---------------------------------------------     10

1-8  قلمرو پژوهش --------------------------------------------------     10

1-9-  روش نمونه گیری ----------------------------------------------     10

1-10 موانع ومحدودیت های تحقیق ---------------------------------------    11

1-11 تعریف واژگان واصطلاحات تخصصی  ---------------------------------   11

1-12  مراحل پژوهش --------------------------------------------------  12

فصل دوم ادبیات  تحقیق ----------------------------------------------     13

2-1مقدمه ---------------------------------------------------------   14

2-2-فرایند تصمیم گیری وانتخاب مشتری -----------------------------------   15

2-2-1شناخت نیازمشتری ----------------------------------------------   16

2-2-2جستجوی اطلاعات ----------------------------------------------  16

2-2-3 ارزیابی مشتری از خدمت دهندگان ----------------------------------   16

2-2-4 تصمیم خرید کالا یا خدمت ----------------------------------------  16

2-2-5 ارزیابی پس ازخرید ---------------------------------------------  17

2-3 ارزش مشتری ----------------------------------------------------  18

2-3-1تعریف ارزش مشتری  --------------------------------------------- 18

2- 3-2 ارزش از نگاه مشتری -------------------------------------------- 18

2-3-3 مدیریت ارزش مشتری -------------------------------------------- 19

2-4- رضایت مشتری -------------------------------------------------- 19

2-5 مفهوم بانکداری الکترونیک  -----------------------------------------   19 

2-6 تعریف رضایت الکترونیک ------------------------------------------  20  

2-7- مروری بر کاربرد نظریه فازی ----------------------------------------  20

2-7-1 تاریخچه منطق فازی ---------------------------------------------- 21

2-7-2 مفهوم منطق فازی  ----------------------------------------------- 22

2-7-3 مجموعه های  فازی ----------------------------------------------  23

2-7-3-1 تابع عضویت ------------------------------------------------- 24

2-7-4 سیستم های فازی -------------------------------------------------25

2-7-5 متغیر کلامی  ----------------------------------------------------25

2-7-6 اعدادفازی مثلثی  ------------------------------------------------  25

2-8  فرایند تحلیل سلسله مراتبی  ------------------------------------------- 26

2-8-1 گامهای رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی تصمیم ------------------------- 27

2-8-2 تصمیم گیری گروهی  --------------------------------------------- 28

2-9 مبانی نظری  ----------------------------------------------------- 28

2-9-1 اهمیت رضایت مشتری ومفهوم ان درفضای الکترونیک ---------------------- 30

2-10 پیشینه تحقیق ----------------------------------------------------- 29

2-10-1 مروری برادبیات داخلی -------------------------------------------   30

2-10-2 مروری برادبیات خارجی -------------------------------------------  33

فصل سوم روش شناسی تحقیق ----------------------------------------------37

3-1- مقدمه ----------------------------------------------------------- 38 

3-2 روش تحقیق ------------------------------------------------------- 38

3-3  جامعه اماری ------------------------------------------------------ 38

3-4- نمونه اماری ------------------------------------------------------- 39

3-5- روش گرد اوری اطلاعات --------------------------------------------- 39

3-6- تعیین روایی (اعتبار)پرسشنامه ------------------------------------------ 39

3-7- پایایی (اعتماد پذیری )پرسشنامه  ---------------------------------------- 39

3-8 - مراحل انجام پژوهش  ----------------------------------------------- 40

3-9 -تشریح مراحل انجام پژوهش  -------------------------------------------41

3-9-1 شناسایی عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان از خدمات الکترونیکی شعب بانک رفاه --- 41

3-9-2 تشکیل درخت سلسله مراتبی ------------------------------------------ 41

3-9-3 تعریف اعداد فازی مثلثی --------------------------------------------- 42

3-9-4 انجام مقایسات زوجی ----------------------------------------------   44

3-9-5 تشکیل ماتریس قضاوت ---------------------------------------------- 44

3-9-6-محاسبه اوزان اولیه از طریق ماتریس قضاوت ------------------------------- 45

3-9-7 گامهای روش تجزیه وتحلیل گسترش چانگ ------------------------------- 45

3-10 خلاصه ای از مراحل تحقیق سلسله مراتبی فازی ------------------------------47

فصل چهارم تجزیه وتحلیل داده ها --------------------------------------------48

4 -1 مقدمه  -----------------------------------------------------------49

4-2 اشاره به خلاصه یافته های تحقیق -----------------------------------------49

4-3 یافته های بستر شناسی تحقیق -------------------------------------------49

4-4-  یافته های اصلی پژوهش ---------------------------------------------50

4-4-1 سنجش پایایی --------------------------------------------------- 50

4-4-2 سنجش روایی --------------------------------------------------- 50

4-4-3 پایگاه داده عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان ازخدمات الکترونیکی شعب بانک رفاه --50

4-4-4 ترسیم درخت سلسله مراتبی -----------------------------------------51

4-4-5 ایجاد ماتریس مقایسات زوجی ---------------------------------------51

4-4-6 تشکیل ماتریس قضاوت --------------------------------------------52

4-4-7  محاسبه اوزان فازی اولیه با استفاده از رویکرد فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی ------53

4-4-8  محاسبه اولویت عوامل ---------------------------------------------55

4-4-9 ترسیم مدل عملیاتی ------------------------------------------------55

4-4-10 ترسیم نمودارراداری برای عوامل ------------------------------------- 56

فصل پنجم  نتیجه گیری وپیشنهادها -----------------------------------------  57

5-1- مقدمه ---------------------------------------------------------- 58

5-2 -پاسخگویی به سوالهای تحقیق -----------------------------------------   58

5-3- موانع ومحدودیتهای تحقیق -------------------------------------------   61

5-4 بحث ونتیجه گیری  --------------------------------------------------  62

پیشنهادهای پژوهشی -----------------------------------------------------  63

منابع ----------------------------------------------------------------  65

پیوست -------------------------------------------------------------    70

چکیده انگلیسی -------------------------------------------------------- 78

عنوان انگلیسی --------------------------------------------------------   79

 

 

 

 

 

فهرست جداول

عنوان                                                                                                            صفحه

جدول 2-1  شاخص ها موثر دربانکداری الکترونیک -----------------------  36             

جدول 3-1 عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان ازخدمات الکترونیکی ----------------    41

جدول 3-2اعدادفازی مثلثی مربوط به هریک از متغیرهای زبانی --------------------     43

جدول 4-1توزیع فراوانی منابع ------------------------------------------       49

جدول 4-2 توزیع فراوانی پاسخگویان -------------------------------------       50

جدول 4-3 عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان از خدمات الکترونیکی --------------        51

جدول 4-4ماتریس مقایسات زوجی بین شاخص ها نسبت به هدف توسط متخصص اول –         52

جدول 4-5تا4-13ماتریس مقایسات زوجی بین شاخص ها پیوست 1

جدول 4-14ماتریس قضاوت شاخص ها نسبت به هدف ----------------------           52

جدول 4-15جمع اعداد فازی هر سطر ماتریس قضاوت ----------------------            53

جدول 4-16جمع تمام اعداد فازی ماتریس قضاوت -------------------------           53

جدول 4-17 ارزش ها مربوط به هر سطر ماتریس قضاوت -----------------------          53

جدول 4-18 درجه بزرگی ها را نسبت به ها ---------------------------         54

جدول 4-19 اوزان نابهنجار و بهنجار------------------------------------           54

جدول 4-20اولویت بندی عوامل ---------------------------------------          55

جدول 5-1 میزان اهمیت عوامل موثر بر رضایتمندی مشتریان از خدمات الکترونیکی ---            60

جدول 5-2 اولویت بندی عوامل --------------------------------------             61

 

 

فهرست اشکال

عنوان                                                                                                            صفحه

شکل 1-1مراحل انجام پژوهش ---------------------------------------------12

شکل 2-1فرایند خرید یک مشتری -------------------------------------------15

شکل2-2 مدلی از فرایند پس از اکتساب در مصرف کننده -------------------------  17

شکل 2-3 ارتباط بین پیچیدگی یک سیستم ودقت مدل -----------------------------21   

شكل 2- 4 وضعیت تعلق عنصر aبه مجموعه كلاسیك A---------------------------  23    

شكل 2-5 وضعیت تعلق عناصر a و b وcبه مجموعه فازیÃ ------------------------  24  

شکل 2-6 عدد فازی مثلثی -----------------------------------------------  26            

شکل 3-1 مراحل انجام تحقیق ------------------------------------------- - 40   

شکل 3-2 مدل مفهومی پژوهش -------------------------------------------  42

شکل 3-3 مدل فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی -------------------------------- 47

شکل 4-1 درخت سلسله مراتبی  -----------------------------------------------  51

شکل 4-2 مدل عملیاتی -------------------------------------------------  55

شکل 4-3 نمودار راداری عوامل -------------------------------------------   56

شکل 5-1 مدل عملیاتی ------------------------------------------------   60

               

  • بیان مسأله تحقیق

وجود رقابت در بین موسسات و بنگاه­ها برای کسب سهم بیشتر از بازار و تلاش مشتریان برای رسیدن به رضایتمندی بیشتر موجب شده است که هم بنگاهها به دنبال کسب موقعیت ممتاز در بازار باشند و هم مشتریان درپی یافتن سرنخ هایی برای رسیدن به بهترین تامین کنندگان. یکی از بنگاههاو سازمانهایی که در زمینه ارائه خدمات فعالیت نموده ونقش و اهمیت آن در اقتصاد و توسعه کشور بر هیچ کس پوشیده نیست بانکها هستند. از طرفی در سالهای اخیر، رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات تغییرات اساسی در دنیای کسب و کار ایجاد کرده است. با گسترش فناوری اطلاعات، تمامی ابعاد زندگی بشر دچار تحولی بنیادین شده، به طوری که دنیای کنونی در جریان یک دگردیسی کامل قرار گرفته است. در این میان، نهادهای مالی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و دستخوش تغییرات عمده ای در روش ها و فرایندهای مدیریتی و کسب و کارهای سیستم محور و مبتنی بر اطلاعات شده است(لیائو و چئونگ[1]، 2002). بانکداری الکترونیک، که محصول تغییرات جدید و کاربرد فناوری اطلاعات در نظام بانکی است به مشتریان بانک ها و دیگر ذینفعان اجازه  تعامل با بانک، بدون واسطه و از طریق کانالهای متنوّع از قبیل اینترنت، موبایل، ماشینهای خودپرداز، تلفن، و تلویزیون دیجیتال را می دهد (میسرا[2]، 2001). در ایران برای نخستین بار در سال 1350، از دستگاه های خود پرداز استفاده شده، اما پس از انقلاب و به دنبال وقوع جنگ تحمیلی این پروژه به تعویق افتاد و مجدداً در ابتدای دهه 1370 پیگیری شد و بدنبال آن طرح های متعددی با تصویب طرح جامع اتوماسیون بانکی به عنوان زیر بنا و زمینه ساز ارائه خدمات نوین بانکی و حرکت به سوی بانکداری الکترونیکی در ایران به اجرا در آمد. از آن جمله می توان به شبکه تبادل اطلاعات بانکی(شتاب)، گسترش خدمات بانکداری همراه و اینترنتی، تلفنبانک و ... اشاره کرد. (ملکی و اکبری، 1389). مزایای بانکداری الکترونیک را می‌توان از دو جنبه مشتریان و مؤسسات مالی مورد توجه قرار داد. از دید مشتریان می‌توان به صرفه‌جویی درهزینه‌ها، صرفه‌جویی در زمان و دسترسی به کانال‌های متعدد برای انجام عملیات مختلف بانکی را نام برد. از دیدگاه مؤسسات مالی، می‌توان به ویژگی‌هایی چون ایجاد و افزایش شهرت بانک‌ها در ارایه نوآوری، حفظ مشتریان علیرغم تغییرات مکانی بانک‌ها، ایجاد فرصت‌ برای جست‌وجوی مشتریان جدید در بازارهای هدف، گسترش محدوده جغرافیایی فعالیت و برقراری شرایط رقابت کامل اشاره کرد. امروزه مشتریان تمایل دارند تا عملیات بانکی را با استفاده از سیستم های الکترونیکی و بدون مراجعه به شعب بانک انجام دهند. مشتریان بانک به واسطه استفاده از خدمات بانکداری الکترونیکی می توانند عملیات بانکی خود را در زمان و مکان دلخواه خود انجام دهند و بانک نیز از این قضیه سود می برد چرا که در این صورت به کارمندان کمتر و نیز به به شعب کمتری نیازمند است (لطفی نیا و همکاران، 2012). اما بهره وری از این مزایا برای بانک، منوط بر این مسئله است که مشتری تا چه حدی از کیفیت و کمیت این خدمات آگاهی دارد؟ یعنی به عبارت دیگر تنها ایجاد و فرآهم نمودن سیستم بانکداری الکترونیکی، شرط لازم و کافی برای بهره وری از مزایای آن برای بانک؛ نیست بلکه فرآهم آوردن شرایطی که به کمک آن مشتری از مزایا، کیفیت و نحوه استفاده از این سیستم ها آشنا شود و نیز ایجاد بستری که سهولت دسترسی به این سیستم را برای مشتری فرآهم کند نیز از عوامل موثر در بهره وری سازمان و مشتری از اجرای سیستم بانکداری الکترونیک می باشد (راوی[3]، 2008).  با توجه به مطلب بالا مشخص می گردد که مفاهیم آگاهی، شناخت، استفاده و ازهمه مهم تر، رضایتمندی مشتری شرط اساسی اثر بخشی برنامه های خدمات بانکداری الکترونیک می باشد. امروزه سازمانهابه دنبال جذب مشتری و افزایش رضایتمندی هستند.رضایت مشتریان به این معنی است که آنان ازنحوه برخوردوارائه خدمات سازمان راضی می باشند وسازمان درجذب وحفظ ایشان موفق عمل نموده است.این مشتریا ن راضی،به هراندازه که زمان ومبلغ بیشتری رابرای سازمان صرف نمایند،انتظارکیفیت بالادر دریافت خدمات راخواهندداشت (هالستد[4]، 1999). این مسأله به خصوص دربانک­هاکه درارتباط دائم بامشتریان هستند،اهمیت ویژه ای داردو ازطرفی رقابت دربین بانک­هاومؤسسات قرض الحسنه وسایر اشکال جذب منابع پولی روبه افزایش است؛لذاایجادمزیّت رقابتی برای بقای بانکهالازم وضروری به نظرمیرسد.شیوه ی نوین درارائه ی خدمات بانکی که ارتباط بسیارنزدیکی با تکنولوژی اطلاعات وارتباطات دارد،ازجمله عوامل بسیارمهم درایجادمزیت رقابتی برای بانک­هاوجذب مشتریان ورضایتمندی آن­هااست. (محمدی، 1381).

تا کنون تحقیقات فراوانی در خصوص رضایت مشتریان بانک صورت گرفته، اما خلأهای تحقیقاتی در این زمینه نیز مشاهده می گردد. به عنوان مثال برخی از تحقیقات، مانند پژوهشی که نایب زاده در سال 1387 رابطه بین رضایت ووفاداری مشتری باعملكردبانكهارا انجام داد، که طی آن اشاره خاصی به رضایت از بانکداری الکترونیک نشده است و فقط نحوه عملکرد مالی بانک مورد توجه پژوهش قرار گرفته است؛ که با توجه به اهمیت ارتباطات در دنیای امروز به نظر می رسد انجام چنین تحقیقاتی بدون در نظر گرفتن جنبه های فناوری اطلاعات و کیفیت و کمیت آن در سیستم های بانکداری، نتایج معتبر و قابل اتکایی به دست نمی دهد. لذا مسئله اصلی این تحقیق شناسایی و رتبه­بندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک رفاه با بکارگیری رویکرد فرآیند تحلیل سلسله مراتبی در محیط فازی می­باشد.




شناسایی و رتبه­ بندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات الکترونیکی

 بانک رفاه

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 60 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: Word

تعداد صفحات: 92

حجم فایل:942 کیلوبایت

 قیمت: 7,800 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: خدمات بانکداری الکترونیکی شعب بانک رفاه منطق فازی فرایند تحلیل سلسله مراتبیدانلود پایان نامه رشته مدیریت اجرایی پایان نامه گرایش مدیریت بازاریابی بررسی رضایت مشتریان بررسی خدمات الکترونیکی بانکبانک رفاه جزئیات و دریافت

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 63 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: Word

حجم فایل:44 کیلوبایت

 قیمت: 2,500 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: پرسشنامه مدیریت منابع انسانی پرسشنامه مدیریت منابع انسانی مدیریت منابع انسانی مدیریت منابع انسانی پرسشنامه

   


پرسش نامه بودجه‌ریزی در دانشگاه

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت
پرسش نامه بودجه‌ریزی در دانشگاه

بررسی ادراکات مصرف کننده از الزامات و پیامدهای مسئولیت اجتماعی سازمان

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت

فهرست مطالب

 

فصل اول: کلیات پژوهش

1-1.مقدمه. 2

1 – 2 . بیان مساله تحقیق.. 4

1 - 3 . اهمیت وضرورت تحقیق.. 5

1 – 4 . اهداف تحقیق.. 8

5-1. سؤال‌های تحقیق.. 8

1-6. فرضیه های تحقیق.. 9

1 – 7 .  مدل مفهومی پژوهش.... 10

1 – 8 . روش تحقیق.. 11

1 – 9 . قلمرو تحقیق.. 12

1 – 10 .  تعاریف اصطلاحات و متغیرهای تحقیق.. 12                   

فصل دوم: ادبیات پژوهش

2 – 1 – 1 .  مقدمه. 16

2 - 1 - 2 .  مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان.. 18

2 - 1 - 2 - الف .  اخلاقیات کار. 19

2 - 1 - 2 -  ب .  مفهوم مسئولیت اجتماعی سازمان.. 20

2 – 1 – 2 –  ج .  تعاریف مسئولیت پذیری اجتماعی.. 22

2 – 1 – 2 –  د .  حوزه های مسئولیت سازمان در جامعه. 25

2 – 1 – 2 – ر.  ابعاد مسئولیت پذیری اجتماعی.. 26

2- 1 – 2 – ز .  ابعاد مسئولیت اجتماعی شركت‌ها در شركت‌ها و جامعه. 28

2 – 1 – 2 -  س .  اصول مسئولیت اجتماعی.. 29

2- 1 – 3 .  رفتار مصرف کننده. 35

2- 1 – 4 .  پایداری و مصرف.. 36

2 - 1 - 4 -  الف .  فرایند مصرف.. 36

2 – 1 – 4 – ب .  درک رفتار مصرف کننده پایدار. 39

2 – 1 - 4 – ج .  بستر مصرف پایدار. 40

2 – 1 – 4 – د  .  رفتار مصرف کننده برای پایداری.. 44

2 – 1 – 4 -  ر .   بهره گیری از رفتار مصرف کننده در جهت پایداری.. 48

2 – 1 – 5 .  الزامات بالقوه مسئولیت پذیری اجتماعی.. 49

2 – 1 – 5 – الف .  بیانیه های اخلاقی.. 50

2 – 1 –  5 -  ب .  عملکرد مالی.. 52

2 – 1 – 6 .  نتایج و عواقب بالقوه ناشی از مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان.. 52

2 – 1 – 6 –  الف .  وفاداری مصرف کننده. 53

2 – 1 – 6 – ب .   اعتماد مصرف کننده. 55

2 – 1 – 6 -  ج .  ریسک (مخاطره) ادراک شده. 56

2 – 1 – 6 -  د .  وجهه ادراک شده سازمان.. 57

2 – 1 – 7 .  بنیان تئوریک پژوهش.... 57

2 – 1 – 7 -  الف .  نظریه‌های اخلاق و مسئولیت اجتماعی.. 57

2 – 1 – 7 – ب . رویکردهای متفاوت در مفهوم مسئولیت اجتماعی سازمان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها 58

2 – 1 – 8 .  تئوری‌های مورد استفاده در پژوهش.... 60  

فصل دوم: بخش دوم

2 – 2 – 1 .  مقدمه. 67

2 – 2 – 2 .  پیشینه تحقیق.. 67

2 – 2 – 2 – الف . تحقیقات داخلی.. 68

2 – 2 – 2 – ب . تحقیقات خارجی.. 73

2 – 2 – 3 . مدل های رایج در حوزه مسئولیت اجتماعی سازمان.. 83

2 – 2 – 3 – الف .  مدل مسئولیت اجتماعی دیویس.... 84

2 -  2 –  3 -  ب .  مدل سه بعدی مسئولیت اجتماعی کارول.. 86

2 – 2- 4 . انتخاب مدل مفهومی پژوهش.... 88

2- 2- 5.  مدل مفهومی پژوهش و دلایل انتخاب آن.. 94 

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

3- 1 . مقدمه. 97

3-2.   نوع و روش تحقیق.. 97

3- 3.  جامعه آماری مورد مطالعه. 100

3-4.  نمونه آماری و روش یا طرح نمونه‌گیری.. 100

3-4- 1 . تعیین حجم نمونه. 102

3-5. روش گردآوری اطلاعات.. 102

3-6 . تعریف عملیاتی متغیرها 104

3- 7 . روایی و پایایی پرسشنامه. 108

3-7- 1. روایی.. 108

3-7- 2.  پایایی.. 110

3-8.روش‌های آماری تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه‌ها 112

3-9. آزمون های برازندگی مدل.. 114

3-9-الف. شاخص های GFI و AGFI (اندازه های (LISREL.. 115

3-9-ب. شاخص جذر برآورد واریانس خطای تقریب  RMSEA... 115

3-9-ج. آزمون مجذور كای، مجذور كای به درجه آزادی.. 115

3-9-د. شاخص RMR  یا RMSR.. 116

3-9-ر. شاخص بنتلر- بونت یا شاخص نرم شدگی برازندگی.. 116

3-9-ز. شاخص برازندگی تطبیقی  CFI. 116

3-10. متغیرها و اندازه های مورد استفاده. 117 

فصل چهارم: تحلیل آماری داده های پژوهش

4- 1. مقدمه. 120

4-2. آمار توصیفی متغیرهای جمعیت شناختی مصرف کنندگان.. 121

4-2-1. جنسیت... 121

4-2-2 . سن.. 122

4-2-3 . تحصیلات.. 123

4-2-4. تأهل.. 124

4-2-5. درآمد. 125

4-3. تحلیل عاملی اکتشافی.. 126

4-3-1. تحلیل عاملی اکتشافی متغیر های برون زا 126

4-3-2. تحلیل عاملی اکتشافی متغیرهای درون زا 129

4-4. تحلیل عاملی تاییدی جهت اندازه گیری صحت متغیرهای مدل.. 131

4-4-1. مدل اندازه گیری مرتبه اول متغیرهای برون زا 131

4-4-2. مدل اندازه گیری مرتبه اول- متغیر های درون زا 134

4-5. محاسبه امتیاز عامل ها 139

4-5-1. بررسی وضعیت متغیرهای تحقیق و شاخص‌های آنها با استفاده از آزمون میانگین یک جامعه آماری.. 139

4-6. تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار لیزرل- آزمون فرضیات اصلی تحقیق.. 141

4-6-1. فرضیات مدل ساختاری.. 141

4-6-2. نتایج آزمون فرضیات پژوهش.... 143

4-7. مقایسه متغیرهای اصلی در مدل بر اساس اطلاعات جمعیت شناختی.. 145

4-8 . آزمون همبستگی.. 152

4-9. تحلیل اهمیت-وضعیت شاخص های مرتبط با مفاهیم موجود در مدل.. 153 

فصل پنجم: نتیجه گیری

5-1. مقدمه. 161

5-2. تحلیل نتایج بر اساس اطلاعات جمعیت شناختی.. 162

5-2-1. جنسیت... 162

5-2-2. تحصیلات.. 162

5-2-3. وضعیت تأهل.. 162

5-2-4. سن.. 162

5-2-5. درآمد. 163

5-3. آزمون های برازش مراحل مختلف تحلیل عاملی.. 163

5-4. بررسی میزان همبستگی پارامترهای مدل.. 164

5-5. نتیجه گیری از جداول ANNOVA... 166

5-6. بررسی فرضیات تحقیق.. 168

5-6-1. مقایسه نتایج حاصل با پژوهش‌های ذكر شده در پیشینه تحقیق.. 172

5-7. نتیجه گیری از ماتریس های وضعیت- اهمیت... 174

5-7-1. عملکرد مالی ادراک شده. 174

5-7-2. کیفیت ادراک شده بیانیه های اخلاقی.. 174

5-7-3. مسئولیت اجتماعی ادراک شده. 174

5-7-4. وجهه ادراک شده. 175

5-7-5. ریسک ادراک شده. 175

5-7-6. اعتماد مصرف کننده. 176

5-7-7. وفاداری مصرف کننده. 176

5-8. نتیجه گیری و ارائه پیشنهادها 177

5-8-1. پیشنهادهایی بر اساس یافته های پژوهش.... 178

5-8-2. پیشنهادها برای پژوهش های آتی.. 181

5- 9. محدودیت‌های پژوهش.... 182

فهرست منابع.. 183

 

فهرست جداول

جدول 2 – 1 – 1.  اصول نه گانه پایداری و مسئولیت پذیری سازمانی   30

جدول 2 – 1 – 2 .  مقایسه و طبقه بندی تئوری‌های مسئولیت اجتماعی سازمان   64

جدول 2- 2 – 1.  سابقه تحقیقات گذشته 79

جدول 2 –2- 2. پشتیبان متغیرها 88

جدول 2 –2- 3. پشتیبان فرضیات   90

جدول 2-2-4. مقایسه مطالعات مرتبط و انتخاب مدل مفهومی پژوهش     92

جدول3-1. سوالات پرسشنامه 103

جدول 3-2. شکل کلی امتیازبندی پرسشنامه 104

جدول 3-3. شاخص های مورد استفاده جهت عملیاتی نمودن متغیرها 107

جدول 3-4.    KMOو آزمون بارتلت متغیرهای برون زا 110

جدول 3-5.    KMOو آزمون بارتلت متغیرهای درون زا 110

جدول 3-6. تعیین آلفای کرونباخ   111

جدول 3-7. شاخص های نیکویی برازش مدل مفهومی پژوهش     116

جدول 4- 1. ترکیب جنسیتی پاسخ دهندگان   121

جدول4-2. وضعیت سنی پاسخ دهندگان   122

جدول 4-3. وضعیت تجصیلی پاسخ دهندگان   123

جدول 4-4 . وضعیت تأهل پاسخ دهندگان   124

جدول 4-5 . وضعیت درآمدی پاسخ دهندگان   125

جدول 4-6.    KMOو آزمون بارتلت    127

جدول 4-7. اشتراکات اولیه 127

جدول 4-8 . واریانس کل متغیرهای برون زا 128

جدول 4-9. ماتریس چرخش یافته عاملی   128

جدول 4-10 . KMO   و آزمون بارتلت    129

جدول 4-11 . اشتراکات اولیه 129

جدول 4-12. ماتریس چرخش یافته نهایی   130

جدول 4-13. ماتریس چرخش یافته نهایی پس از حذف سوالات غیر مرتبط   130

جدول 4-14 . بار عاملی متغیرها 132

جدول 4-15. شاخص های نیکویی برازش متغیرهای برون زا 133

جدول 4-16 . همبستگی بین متغیرهای برون زا (آزمون بررسی وجود همبستگی) 134

جدول 4-17. شاخص های نیکویی برازش متغیرهای درون زا 136

جدول 4-18. بارعاملی متغیرهای پژوهش     137

جدول 4- 19. همبستگی بین متغیر های درون زا 138

جدول 4-20. نتایج آزمون میانگین جامعه آماری   139

جدول 4-21 . شاخص‌های نیکویی برازش مدل مفهومی پژوهش     143

جدول 4- 22. خلاصه یافته های حاصل از آزمون فرضیات   144

جدول 4-23. اثرات غیر مستقیم متغیرهای مستقل پژوهش     145

جدول 4-24. مقایسه متغیرهای اصلی در مدل بر حسب جنسیت    145

جدول 4- 25. مقایسه متغیرهای اصلی در مدل بر حسب تحصیلات   146

جدول 4-26. مقایسه متغیرهای اصلی در مدل بر حسب وضعیت تأهل   148

جدول 4-27. مقایسه متغیرهای اصلی در مدل بر حسب سن   149

جدول 4-28. مقایسه متغیرهای اصلی در مدل بر حسب درآمد 151

جدول 4- 29. بررسی روابط بین متغیرهای اصلی پژوهش با یکدیگر 153

جدول 4-30 . ماتریس اهمیت - وضعیت    154

جدول 4-31. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های عملکرد مالی ادراک شده 154

جدول 4-32. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های کیفیت ادراک شده بیانیه‌های اخلاقی   155

جدول 4-33. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های مسئولیت اجتماعی ادراک شده 156

جدول 4-34. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های وجهه ادراک شده 156

جدول 4-35. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های ریسک ادراک شده 157

جدول 4-36. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های اعتماد مصرف کننده 158

جدول 4-37. ماتریس اهمیت – وضعیت شاخص های وفاداری مصرف کننده 159

جدول 5-1. نتایج آزمون های برازش مراحل مختلف مدل پژوهش     163

جدول 5-2. همبستگی متغیرهای برون زا 164

جدول 5-3. همبستگی متغیرهای درون زا 164

جدول 5-4. خلاصه یافته های حاصل از آزمون فرضیات   171

جدول 5-5. مقایسه نتایج پژوهش با پژوهش‎های مشابه 172

    فهرست اشکال و نمودارها شکل شماره 1- 1. مدل مفهومی پژوهش(استانالند ، لوین ، مورفی (2011 ))...................................................11 شکل 2 – 1 – 1 . کل فرایند مصرف............................................................................................................................37 شکل شماره 2- 1 – 2 -  ماتریس ادراک خرید پایدار.............................................................................................42 شکل 2 – 2 – 1.  مدل کیث دیویس..........................................................................................................................85 شکل شماره 2 – 2 – 3.  مدل مفهومی پژوهش........................................................................................................95 نمودار 4-1. ترکیب جنسیتی پاسخ دهندگان..........................................................................................................122 نمودار 4-2. وضعیت سنی پاسخ دهندگان................................................................................................................123 نمودار 4-3 . وضعیت تحصیلی پاسخ دهندگان........................................................................................................124 نمودار4-5. وضعیت درآمدی پاسخ دهندگان............................................................................................................            126 نمودار 4-6. مدل در حالت تخمین استاندارد ..........................................................................................................132 نمودار 4-7. مدل در حالت ضرایب معناداری...........................................................................................................133 نمودار 4-8 . مدل معادلات ساختاری متغیرهای درون زا در حالت تخمین استاندارد.................................. 135 نمودار 4-9. مدل معادلات ساختاری متغیر‌های درون زا در حالت ضرایب معنی‌داری...................................136 نمودار4-10 . مدل معادلات ساختاری در حالت ضرایب معناداری......................................................................142 نمودار 4-11. مدل معادلات ساختاری در حالت تخمین استاندارد......................................................................142

 


1 – 2 . بیان مساله تحقیق

درچند سال اخیر جهش تازه ای درخصوص تمایل به مسئولیت اجتماعی و عملکرد اخلاقی در میان جوامع دانشگاهی و انواع سازمان‌های تجاری، دولتی و غیردولتی به وجود آمده است ,2009)Secchi).گسترش حجم مطالعات نظری وکاربردی با موضوع مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان و اهمیت این موضوع به قدری افزایش یافته است که برخی صاحب‌‌‌نظران مدعی شده اند الگوی جدیدی در مدیریت در حال ظهور است که محور اصلی آن مسئولیت سازمان در قبال ذی‌نفعان متعدد است (Valand & Heide,2005) .

سازمان ها مجبورند الزامات اخلاقی و عملی را به کار بگیرند تا بتوانند از طریق فعالیت کردن در جهت رفتار مطلوب، هنجارها وخواسته های ذی نفعان، اهداف خود را پیش برند. درحالیکه محققان پیشین بیان کرده‌اند که بقای بلند مدت سازمان زمانی تضمین می شود که سازمان نسبت به منافع ذی نفعان واکنش نشان دهد و توجه کمتری به اثرات اقدامات مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر مصرف کنندگان و ادراکات آنها از سازمان داشته باشد، «فوکاکاوا[1]» بر اهمیت ادراکات ذی نفعان نسبت به پیگیری شرکت از استانداردهای اخلاقی و مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان تاکید کرده و توجه سازمان را به ذی‌نفعان بیرونی خود (اعم از جامعه) جلب می کند (Stanaland et al,2011).

سازمانها برای آنکه بتوانند جایگاه خود را در جامعه حفظ نموده یا بهبود بخشند به نحوی که باعث ادامه بقای آنها  و موفقیتشان درکار بشود، لازم است که به مسئولیت اجتماعی شان توجه لازم را داشته باشند. بدیهی است چنانچه به این عمل تن در ندهند و مسئولیت اجتماعی خود را نادیده انگارند، جامعه به نحوی دامنه فعالیتشان را محدود خواهد کرد. به عبارت ساده تر اگر سازمانها به مسئولیت اجتماعی شان عمل نکنند، دولت با اتخاذ تصمیمات و تصویب قوانین، به نحوی سازمانها را مجبور می کند که به این مهم عمل کنند. کما اینکه اگر سازمانها داوطلبانه در جهت مسئولیت پذیری اجتماعی قدم بردارند، ازچهره مطلوبی در جامعه برخوردار خواهند شد (احمدرضا قاسمی،1374،ص15). «پیتر دراکر[2]» در این رابطه می‌گوید: «سازمانهای خصوصی به منظورحفظ مشروعیت کامل و باقی ماندن به عنوان یک موسسه خصوصی باید قبول کنند که نقش و وظیفه عمومی نیز دارند» ( الوانی،1384،ص418) .....



دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 22 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: Word

تعداد صفحات: 198

حجم فایل:795 کیلوبایت

 قیمت: 7,800 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: ادراکات مصرف کننده الزامات مصرف کنندهپیامدهای مسئولیت اجتماعی سازمان مسئولیت اجتماعی سازمان پایان نامه ارشد رشته مدیریت بازرگانیدانلود پایان نامه رایگان مدیریت دانلود پایان نامه ارشد مدیریت خرید پایان نامه مدیریت دانلود پایان نامه جزئیات و دریافت

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 53 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: Word

حجم فایل:44 کیلوبایت

 قیمت: 2,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: پرسش نامه امكان‌سنجی اجرای بودجه‌ریزی پرسش نامه امكان‌سنجی پرسش نامه اجرای بودجه‌ریزی پرسش نامه بودجه‌ریزی

   


آزمون آزمایشی استخدامی دستگاههای اجرایی و هلال احمر سال 1395جهت تمامی شغل ها

دسته بندی : عمومی و آزاد » آزمون استخدامی
این آزمون آزمایشی تقریبا مشابه به آزمون اصلی استخدامی در سال جاری میباشد که داوطلبین عزیز با تهیه و مطالعه و محک آمادگی علمی خود و در پایان با نتیجه و امتیازی که از شرکت در این آزمون با محک خود بدست می آورد با آمادگی و اعتماد به نفس فوق العاده آزمون اصلی را با موفقیت پشت سر میگذرد و یقینا امتیازی که در این آزمون بدست می آورد عینا مشخص کننده امتیاز و نتیجه آزمون اصلی میباشد و قابل ذکر است که آزمون آزمایشی جهت آزمون های استخدامی دستگاههای اجرایی-آموزش و پرورش-هلال احمر-بانک هاو... طراحی و تدوین شده و شامل تمامی رسته های شغلی به همراه پاسخنامه کلیدی آزمون میباشد.
دسته بندی: عمومی و آزاد » آزمون استخدامی

تعداد مشاهده: 40 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: Rar-pdf

تعداد صفحات: 40

حجم فایل:841 کیلوبایت

 قیمت: 25,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • راهنمای استفاده:
    آزمون آزمایشی استخدامی دستگاههای اجرایی و هلال احمر سال 1395جهت تمامی شغل ها

  • محتوای فایل دانلودی:
    آزمون آزمایشی استخدامی دستگاههای اجرایی و هلال احمر سال 1395جهت تمامی شغل ها

برچسب ها: آزمون بهیاریبهورزیورودی دبیرستانپایه دهمدانش آموزاندبیرستان بهیاریکمک بهیاریورودیپایه دهمنمونه سوالاتاختصاصیعمومیپاسخنامهجوابپاسخدانلود رایگاندانلود فایلاستخدامی1395

   


دانلود پرسشنامه بررسی ارزش ویژه برند و رضایت مشتریان

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت

این یک پرسشنامه دانشجویی با عنوان " بررسی رابطه بین ارزش ویژه برند ، وفاداری به برند و رضایت مشتریان " می باشد لذا خواهشمند است با دقت و حوصله ، پاسخ های خود را انتخاب فرمائید.پاسخ های شما همراه با پاسخ سایر پاسخ دهنده ها به یک نتیجه کلی منتهی خواهد شد.در بخش اول از بین رستوران ها ، فقط یک رستوران را انتخاب فرمائید.پیشاپیش از همکاری صمیمانه شما در تکمیل این پرسشنامه تشکر و قدردانی می نمایم.                            

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 58 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: Word

حجم فایل:27 کیلوبایت

 قیمت: 2,500 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: پرسشنامه ارزش ویژه برند پرسشنامه رضایت مشتریان پرسشنامه وفاداری به برند وفاداری به برند ارزش ویژه برند رضایت مشتریان رستوران دانلود پرسش نامه رشته مدیریت دانلود پرسش نامه پایان نامه پرسش نامه آماده ارشد پرسش نامه رشته مدیریت

   


احداث تونل مترو و برخورد با مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای جنوب دشت تهران

احداث تونل مترو و برخورد با مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای جنوب دشت تهران دسته: عمران و نقشه کشی
بازدید: 20 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 5572 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 80

به دلایل تاریخی شناخته شده اكثر شهرهای بزرگ از جمله تهران بر روی زمینهای نرم بنا شده اند پیشرفت زمان و رشد فزاینده جمعیت این شهرها نیز لزوم احداث فضاهای زیرزمینی جهت تاسیسات و ارتباطات شهری را امری اجتناب ناپذیر شمرده است لذا مهندسین طراح باید با توجه به وضعیت زمین شناسی مهندسی منطقه ، سازه های سطحی ، حجم ترافیك ، سطح قیمتها ، كیفیت و كمیت نیروی ا

قیمت فایل فقط 7,000 تومان

خرید

دانلود تحقیق احداث تونل مترو و برخورد با مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای نوب دشت تهران



فرمت فایل : word(قابل ویرایش)

تعداد صفحات:83

فهرست مطالب:

فصل اول :     مقدمه
فصل دوم :    شناخت وضعیت زمین شناسی و آبهای زیرزمینی در دشتهای جنوب تهران
    بخش اول – كلیاتی در مورد وضعیت زمین شناسی مهندسی دشتهای جنوب تهران
    بخش دوم – وضعیت آبهای زیرزمینی در دشتهای جنوب تهران
فصل سوم :    روشهای حفاری متداول در حفر تونل های مترو تهران
فصل چهارم :    روشهای نگهداری و جلوگیری از نفوذ آب به داخل فضای تونلهای مترو
    بخش اول – جلوگیری از مجاورت و برخورد آب با سطح خارجی تونل مترو
    بخش دوم – روشهای عایق بندی ( ایزولاسیون ) تونل های مترو در برابر نفوذ آب
1-    روش سگمنت گذاری و تزریق پشت سگمنت ( Grouting )

   مقـــدمـــه :
1-    هدف از انجام عمل تزریق
2-     كاربرهای تزریق در چه مواردی است
3-     انواع تزریق از نظر ساختار دیواره داخلی تونل
- مراحل آماده سازی تونل قبل از انجام مرحله تزریق :
4-    تعریف سگمنت وكلید و طرز قرارگیری آنها در یك حلقه یا رینگ
5-    ترتیب قرارگیری رینگها در داخل تونل مترو و دیگر سازه های زیرزمینی
6-     طرز بندكشی و پر كردن شكافهای بین رینگها و سگمنتها

- مرحله تزریق دوغاب به گمانه ها و فضاهای خالی پشت سگمنتها :
7-    گمانه زدن ، ترتیب گمانه ها در یك حلقه ، طرز گمانه زنی ، مراحل گمانه زنی
8-    خالی كردن داخل گانه و آماده سازی گمانه برای شروع كارتزریق
9-    توضیح میكسرها و همزنها و كارشان
10-پمپهای تولید فشار و كپسولهای فشار شكن و توضیح كار آنها
11- تعریف اصطلاح خورند در كارهای تزریق
12-توضیح تولید دوغاب و انواع آن
13- فشار تزریق و روش اندازه گیری و كنترل آن
14-دپی تزریق
15- مراحل انجام تزریق
16-روش تزریق دوغاب به داخل گمانه و استفاده از پكرها ( packer )
17-گرفتگی در مسیر انتقال دوغاب و چگونگی برطرف كردن آن
18- حداكثر زمانی كه میتوان كار را به طور موقت تعطیل كرد
19- توضیح مواد افزودنی به دوغاب و نقش هریك از آنها در كار تزریق
20-اندازه گیری غلظت دوغاب
21-تعریف همل همگراسنجی
22-بیرون زدگی و نشتی آب و دوغاب و روش برطرف كردن آن
23-استفاده از ماده شیمیایی به نامه Penetron برای اطمینان از كار عایق بندی تونل
24-انجام تست آب در انتهای كار برای اطمینان از عایق بندی تونل

2-    روش اطریشی ( عایق بندی به كمك  p.v.c )

همراه با تصاویر

مقــــدمــــه:

   به دلایل تاریخی شناخته شده اكثر شهرهای بزرگ از جمله تهران بر روی زمینهای نرم بنا شده اند. پیشرفت زمان و رشد فزاینده جمعیت این شهرها نیز لزوم احداث فضاهای زیرزمینی جهت تاسیسات و ارتباطات شهری را امری اجتناب ناپذیر شمرده است. لذا مهندسین طراح باید با توجه به وضعیت زمین شناسی مهندسی منطقه ، سازه های سطحی ، حجم ترافیك ، سطح قیمتها ، كیفیت و كمیت نیروی انسانی ، زمان مجاز كار و … روش منطبق با شرایط مزبور انتخاب و یا احتمالا“ ابداع نمایند.
اجرای طرح مترو در شهر بزرگی مانند تهران آسان نبوده بخصوص كه موانع اجرائی زیادی وجود دارد.
گرچه در سطح شهر تهران موانع طبیعی مانند رودخانه وجود ندارد كه آن نیز بر مشكلات موجود بیفزاید ، ولی وجود تعداد زیادی قنوات دائر و بایر ، چاههای دفع فاضلاب و بالا آمدن سطح آبهای زیرزمینی از جنوب تا مركز شهر تهران ، كار اجرائی طرح را پیچیده تر كرده است.
در این بخش خلاصه ای از فعالیت های مطالعاتی ، طراحی ، اجرائی در مورد بررسی و دفع آب از سازه های متروی تهران میباشد كه در فاصله زمانی سالهای 1372 تا 1376 انجام شده است. گرچه این مطالعات میبایستی در ابتدای كاریعنی همزمان با بررسیها و مطالعات اولیه صورت میگرفت ولیكن بدلایلی این امر ممكن نگردیده و اكنون باید هزینه ها و مشكلات ناشی از تاخیر بیست و چند ساله را تحمل نمود.

بطور كلی راه حل های جلوگیری از نفوذ آب به داخل سازه ها در دو بخش كلی انجام شده :
1-    تخلیه آب بمنظور آماده سازی محل جهت احداث ساختمانهای پیش بینی شده.
2-     جلوگیری از نفوذ آب به داخل سازه های ساخته شده و آماده نمودن تاسیسات جهت بهره برداری مطابق با آئین نامه های  موجود.
فصل دوم : شناخت وضعیت زمین شناسی و آبهای زیرزمینی در دشتهای جنوب تهران

بخش اول :كلیاتی در مورد وضعیت زمین شناسی مهندسی دشت های جنوب تهران :
    منطقه تهران در پهنه ای بین دو وادی كوه و كویر ( دامنه جنوبی البرز و دشتهای شهریار و ورامین ) واقع شده و حد طبیعی فضای آن از دو طرف دیگر بوسیله دو رودخانه جاجرود و كرج مشخص می شود. این در رودخانه در نزدیكی ورامین به یكدیگر ملحق شده و به سوی دریاچه فصلی واقع در كویر نمك جاری شوند.

شكل 1 – فضای جغرافیایی تهران

در یك مقطع شمالی و جنوبی از پهنه تهران ، پنج بخش مشاهده می شود ( شكل 2 ) :

-    دامنه كوهستان شمیرانات با شیب 10 تا 15 درصد
-     از تجریش تا تپه های عباس آباد با شیب 3 تا 5 درصد
-     از عباس آباد تا خیابان انقلاب
-     از انقلاب تا نزدیكی ری با شیب 2 درصد
-     از ری تا ورامین با شیب بسیار ملایم 1 درصد كه تا كناره كویر ادامه می یابد.
در یك نگرش كلی ، وضعیت رسوبات آبرفتی تهران از جنوب به سمت شمال به صورت زیر است :
قسمت اعظم جنوب تهران را رسوبات ریز دانه رس و سیلت تشكیل داده ( ML – CL ) كه در اعماق مختلف دارای لایه هایی از شن و ماسه با ضخامتهای متفاوت می باشند. البته در قسمتهای جنوبی تر گهگاه به رس با پلاستیسیته بالا ( CH ) نیز برخورد شده است عمده این خاكها از نوع پیش تحكیم یافته می باشند . در این  خاكها مواد گچی و آهكی به صورت پراكنده دیده شده است . این امر موجب مشكل بودن حفاری دستی گردیده بطوریكه در حوالی بهشت زهرا گاها“ از قلم و چكش جهت كندن استفاده می شود.
از جنوب به سمت شمال بر میزان درشت دانه ها افزوده شده به نحوی كه درحوالی قورخانه ، عمده خاك از شن ریز و ماسه به همراه مقدار كمی سیلت و رس تشكیل شده و در مناطق شمالی تر ، قلوه سنگ و شن درشت نیز در بین روسوبات یافت می شود.
بطور كلی خاكهای نواحی مركزی و شمالی تهران عمدتا“ شن و ریگ همراه با مقداری مواد ریز دانه و آهكی بوده كه همین امر موجب مقاومت بالای آن شده است این مقدار ریز دانه باعث نامگذاری های مختلفی برای این خاكها در طبقه بندی خاك ( GW – GC – GP ) گردیده است. در شكل 3 برش عرضی ، شمالی – جنوبی از شهر تهران ملاحظه می شود.

شكل 3 – برش عرضی ، شمالی جنوبی شهر تهران
بخش دوم : وضعیت آبهای زیرزمینی در دشتهای جنوب  تهران :
- جریان آب بداخل تونل
بطور كلی مساله آب زیرزمینی در احداث تونل در مناطق شمالی و مركزی تهران وجود نداشته مگر آنكه در شمال به چینه های با تراوایی كم و در مركز به قناتهای فعال برخورد شود كه آنهم بطور موضعی بوده و باعایق نمودن آن بخش از تونل و یا منحرف ساختن قنات رفع خواهد شد.
اما در جنوب تهران بعلت سیلتی و رسی بودن خاكها و وجود خاكهای دستی احتمالی در مسیر تونل و با توجه به بالا بودن سطح آب ، ضروری است كه سطح آب زیرزمینی پایین انداخته شود كه این امر در حال حاضر توسط سازمان آب تهران با بكارگیری چندین چاه پمپاژ بطور شبانه روزی در مسیر چهار راه گلوبندك تا خیابان شوش انجام می گیرد. البته سازمان آب تهران در نظر دارد تا با احداث حدود 40 كیلومتر كانال و سیفون ، آب این منطقه را بطرف جنوبغربی ( حوالی پشت فرودگاه مهر آباد ) هدایت و مشكل این منطقه را بطور اصولی حل نماید. بدین ترتیب زمینهای جنوبغربی تهران نیز از خطر خشك شدن رهایی خواهند یافت.
یكی از اساسی ترین كارهائی كه می بایست قبل از شروع عملیات اجرائی متروی تهران انجام میشد مطالعات هیدرولوژی و ژئوهیدرولوژی تهران بود كه متاسفانه مشاور اولیه متروی تهران در این مورد نه تنها اقدامی ننموده است بلكه بعلت عدم آشنائی به تكنیك های قدیمی تامین و انتقال آب در تهران دچار اشتباهی نیز شده است و وجود بیش از دویست و هفتاد رشته قنات در محدوده شهری تهران را نادیده گرفته و در مورد بالا آمدن سطح آب زیرزمینی در تهران تدبیری اتخاذ ننموده است و اكنون با بیست و چندسال تاخیر ، مطالعات ، بررسی و طراحی همزان با عملیات اجرائی با هزینه ای چندین برابر انجام می شود.
نفوذ آب به سازه های متروی تهران عمدتا“ از منابع به شرح زیر میباشد :
1- نزولات جوی و آبهای سطحی :
در قسمت شمال خط یك حد فاصل ایستگاههای R – N با توجه به اینكه بافت زمین از نوع دج و سنگ جوش بوده و كاملا“ نفوذ ناپذیر میباشد و همچنین به علت اینكه عملیات حفاری تونل و ایستگاهها در این قسمت به صورت ترانشه باز انجام شده است و روی تونل ها و ساختمان ایستگاهها بعد از اتمام عملیات ایزوله كامل نشده خاك ریزی گردیده است كه درزمان بارندگی و یا وجود آب های سطحی، آبیاری فضای سبز و … آب در زمیـن نفـوذ نمـوده و بر روی سازه ها ، پشت سازه ها انباشته شده و از محل درزها یا جای سوراخ بولت های قالب های بتن ریزی به داخل نفوذ می نماید.
این مشكل به صورت حاد در ایستگاههای  (1) N ، (1‌)O ، (1)‍P  ، (1) Q  و تونلهای حدفاصل به صورت وضوح وجود داشته و دارد.

2-آبهای زیرزمینی :
آبهای زیرزمینی به صورت عمده در دو محدوده ، سازه های متروی تهران را تهدید می نماید.
1-2- آبهای زیرزمینی از سفره اصلی تهران در مركز شهر حدفاصل خیابان شوش تا محور خیابان جمهوری اسلامی ، در چهل سال گذشته در محدوده فوق الذكر 20 الی 30 متر بالا آمده است. و بالاتر از سطح رادیه خط یك و قسمتهای از خط دو قرار گرفته است .این حالت در خط یك متر و در حال حاضر از ایستگاه F  تا I و تونلهای حدفاصل آنها وجود دارد و با توجه به روند بالا آمدن سطح آب زیر زمینی انتظار می رود در سالهای آینده تا ایستگاه J  پیشرفت نماید.
شكل 4- مقطع شماتیك از تونل حد فاصل(1)  Q – (1) P
2-2- لایه های آبدار در زمین های دج شمال شهر
در تپه های عباس آباد كه سطح آبهای زیرزمینی در عمق بیشتری قرار دارد بافت زمین از نوع دج و نفوذ ناپذیر می باشد. لیكن لایـه هـای نفـوذ پـذیری وجود داشته و حركت آب در این لایه ها و برخورد آن به سازه های مترو ایجاد خطر مینماید.ایـن حالـت در ایستگاه R ، تـونـل شمـالی آن و تا ایستگاه Q مشاهده می شود.
3- قنوات و كانالهای جمع آوری آبهای سطحی :
در محدوده 20 گانه تهران بیش از 270 رشته قنات وجود دارد كه اكثر آنها بصورت متروكه در آمده است و معضلاتی برای متروی تهران بوجود آمده است . متاسفانه مشاور اولیه متروی تهران شناختی از قنوات نداشته و وجود قنوات را كه بیش از 700 كیلومتر در زیرزمین تهران ، گالری و مجاری دارند نادیده گرفته است و حتی تعدادی ایستگاهها را در محل تلاقی قنات پیش بینی نموده است مانند ایستگاه J كه در محل برخورد قنات ناصری ( شاه سابق ) با خط دو احداث شده است.
كانالهای زیرزمینی جمع آوری آبهای سطحی در تهران نیز مشكلاتی برای متروی تهران به وجود آورده است. در بعضی از محلها این كانالها برخورد مستقیم با سازه های مترو داشته ( مانند كانال اصلی جمع آوری آبهای سطحی خیابان جمهوری در میدان بهارستان با خط دو مترو تداخل نموده است ) و یا در بعضی از محل ها به موازات تونل مترو احداث شده است مانند كانال جمع آوری آبهای سطحی در خیابان مفتح كه به موازات تونل خط یك ساخته شده است. این كانال در حد فاصل میدان هفت تیر تا میدان استقلال به موازات تونل خط یك و در سطحی بالاتر قرار گرفته است.
كانالهای جمع آوری آبهای سطحی شهرداری تهران حامل فاضلابهای سطحی و زباله و … میباشد كه اكثرا“ در مواقع سیلانی قادر به تخلیه كامل نبوده و مسدود میگردد و به شكل تحت فشار در می آید و با توجه به اینكه در قسمتی از این مسیر ، تونلها با ماشین حفاری احداث شده و سگمنت های پیش ساخته در آن قرار گرفته و عایق كاری نشده است نشت آب در طول خط در چندین محل وجود دارد. اگرچه در چندین محل ، این كانال ( به علت برخورد با ایستگاهها ) تغییر مسیر داده شده است ( شمال ایستگاه L – ایستگاه J K – ایستگاه J )این مشكل همچنان وجود داشته و تونل ها و ایستگاههای مترو را تهدید می نماید.
4- نشت آب از شبكه لوله كشی آب تهران
به علت فرسودگی شبكه آب تهران و تلف آب بیش از 40% در آن ، كه در قسمتهای مركزی شهر به علت قدمت آن به بیش از 50% پیش بینی میگردد. شكستگی جزئی لوله های آب در محدوده مركزی شهر به علت نفوذ پذیری بودن خاك این مناطق از سطح خیابانها مرئی نبوده و مستقیما“ به سطوح پائین تر نفوذ می نماید و با توجه به اینكه لوله های شبكه آب نسبت به سازه های مترو در سطح بالاتری قرار گرفته است نشت آب در محل های متعدد مشاهده می شود و در بعضی مواردشكستگی لوله های اصلی ، تونل ها و ایستگاهها را پر از آب می نماید.( مانند شكستگی لوله 500 میلی متری شبكه آب تهران در ایستگاه J  و یا لوله 700 میلی متری در ایستگاه نواب و لوله 600 میلیمتری در ایستگاه L ).
5- نشت آب از فاضلاب ها و آب نماها
به علت دفع فاضلاب به طریقه جذبی ، در شهر تهران در برخورد سازه های مترو با چاههای فاضلاب مشكلاتی به وجود آمده است . با وجود اینكه قبل از حفاری اقدام به شناسایی وجابجایی چاههای فاضلاب شده لیكن بعد از اتمام عملیات ساختمانی وجود چاههای فاضلاب در مجاور و یا روی سازه ها باعث مشكلاتی گردیده است از جمله فاضلاب مسجد قائم در خیابن سعدی – فاضلاب آبریزگاه شهرداری در كوچه نوشین میدان استقلال – آبریزگاه شهرداری در میدان امام ( ره ) – آب نمای میدان فردوسی – آب نمای میدان بهارستان – دریاچه پارك شهر و …با التفات به مطالب فوق وجود آب در سازه های متروی تهران یك مشكل جدی میباشد و بعلت عدم مطالعات كافی قبل از شروع عملیات اجرائی این مشكل دو چندان گردیده و هزینه های مربوط به آن نیز چندین برابر شده است. اكنون كه قسمتی از خط 1 و 2 آماده برای تجهیز و بهره برداری میگردد لازمست عملیات زهكشی یا جلوگیری از نشت آب كه بصورت موضعی و موقت اجرا شده به طرحهای اصلی و دائمی كه اطمینان لازم را در بهره برداری از تاسیسات مترو را تضمین مینماید تبدیل نمائیم و همچنین برای خطوط دیگر متروی تهران ضرورت دارد قبل از شروع طراحی تونلها و ایستگاهها ، مطالعات دقیق و جامعی در مورد آبهای سطحی – ابهای زیرزمینی و وجودقنوات دائر و كانالهای جمع آوری فاضلابهای سطحی و نشت آب از شبكه های آب و فاضلاب شهری در مسیر عملیات بعمل آید طرح های زهكشی و جلوگیری از نشت آب و انحراف قنوات و كانالهای آب قبل از شروع عملیات اصلی مترو به اجرا درآید تا اجرای خطوط دیگر مترو با مشكلات كمتری در مسئله آب انجام شود و با دفع كامل سازه های مترو و با عمر اقتصادی پیش بینی شده برای تاسیسات احداث شده بهره بـرداری گردد و ازسرمـایـه های كـلان هـزینـه شـده در متروی تهران بهره برداری بهینه بعمل آید.
فصل سوم : روشهای حفاری متداول در حفر تونلهای متروی تهران
بطور كلی تونل های متروی تهران به سه روش حفاری با سپر ، روش ایرانی ( روش جدید اتریشی اصلاح شده ) و روش ترانشه باز اجرا می شود.
-    روش ترانشه باز معمولا“ در نقاطی كه مسیر مترو كاملا“ در زیر امتداد یك خیابان و یا یك منطقه غیر مسكونی است اجرا می شود در این روش ابتدا خاكبرداری از سطح تا عمق رادیه تونل انجام سپس تونل با مقطع نعل اسبی و یا چهارگوش ساخته شده و پس از اجرای لایه آب بندی ، خاكریزی تا سطح اولیه صورت می گیرد.
-    روش حفاری با سپر معمولا“ در بخشهای مركزی و پرترافیك شهر اجرا می شود در این روش حفاری به صورت دایره ای به قطر 9 متر انجام شده وبرای نصب قطعات بتنی از 18 جك در پایین و 12 جك در بالا استفاده می شود. سپس در پشت قطعات بتنی ، عمل تزریق با فشار حدود پنج اتمسفر انجام میگیرد. طول دستگاه 65 متر ، وزن آن 650 تن و زاویه چرخش بیل 360 درجه میباشد.

-    در روش ایرانی یا روش جدید اتریشی اصلاح شده ابتدا بخش فوقانی تونل در هر وهله 8/0 تا 2/1 متر پیشروی كرده سپس یك شبكه توری فلزی پیرامون بخش حفاری شده پهن می شود. در مرحله بعد یك قاب فلزی سه تكه در پیشانی كار نصب و با چند مهار طولی به قاب قبلی متصل می شود. سپس مجددا“ یك شبكه توری دیگر بر روی قاب گسترده شده و در نهایت با اجرای شاتكریت در بین دو شبكه حفاظت موقت تكمیل میگردد. در بخش تحتانی كه با فاصله ای نسبتا“ زیاد حدود 200 متر از بخش فوقانی انجام می شود ( این تفاوت اصلی این روش با روش جدید اتریشی است چرا كه معمولا“ در روش

شكل 5- ابعاد مقطع و مراحل حفاری تونل به روش جدید اتریشی اجرا شده در تونلهای مترو
-    اتریشی این فاصله بسیاركم است) طول هر وهله حفاری حدود 3 تا4 متر بوده اما قابها درست در زیر قابهای فوقانی نصب شده و به آنها جوش داده می شودند تا در پایان یك حلقه بسته را دور تا دور تونل تشكیل دهند.
گسیختگیها و فرو ریزشها در روش جدید اتریشی :
در تونلهای اجرا شده به روش جدید اتریشی كه پیشروی حفاری بخش فوقانی در دوره های حدودا“ یك متری انجام و اجرای كامل حفاظ موقت با تاخیر زمانی حدودا“ هشت ساعت بعد از حفاری صورت میگیرد، غالبا“ ریزشهای كره ای یا گنبدی شكلی با ارتفاع متوسط حدود 50 سانتیمتر رخ می دهد. در تونلهایی كه با ماشین حفار بطور تمام مقطع اجرا میشوند نیز ریزشهای گوه ای شكل در تاج تونل در سینه كار به ابعاد حدودا“ 50 سانتیمتر رخ می دهد.
برای ساخت تونل در محدوده شهری دو گزینه وجود دارد : روش حفر و پوشش و روش تونلزنی ،
1-روش حفر و پوشش : كه اقتصادی ترین روش برای ساخت تونل است می تواند بدون مشكل ژئوتكنیكی خاصی مورد استفاده قرار گیرد.احداث تونل به این روش دربرخی از مسیرها بسته به نوع خاك منطقه و شرایط زمین مستلزم استفاده از فنونی مانند : ایجاد دیوار دیافراگمی ، خشك اندازی و تزریق دوغاب میباشد.
استفاده از روش حفر و پوشش ( COVER & CUT ) در صورتیكه مشكل عبور از لایه های فاقد چسبندگی آبدار وجود نداشته باشد ، راهكار عملی و ارزانی بوده ، بدون نیاز به ماشین آلات و تجهیزات خاص قابل اجرا می باشد.
مشكل اساسی در احداث دیوار دیافراگمی و یا كوبیدن سپر فولادی ، سد كردن راه جریان آبهای زیرزمینی و در نتیجه تغییر وضعیت سطح ایستایی ( افت و یا خیر ) و ایجاد مشكلات زیست محیطی است كه برای یافتن راه حل مناسب جهت رویارویی با آن ، مدلسازی آبهای زیرزمینی و پیش بینی تغییرات سطح آب باید در برنامه كار مطالعات مرحله اول قرار گیرد.
شایان ذكر است كه در احداث تونل با روش حفر و پوشش بدلیل نزدیكی بسطح زمین ، احداث ایستگاهها با كمترین مسئله و مشكل ( از دید ژئوتكنیكی ) مواجه میباشد.
در هر حال ساخت تونل با روش حفر و پوشش ارزانترین راه برای احداث خط مترو درونشهری است ، اما در عین حال این روش با مشكلاتی همراه میباشد كه از آن جمله میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
1-    مشكلات عبور از رودخانه
2-     مشكلات زیست محیطی در اثر تغییر سطح ایستایی آبهای زیرزمینی
3-     از بین رفتن دست كم دو ردیف از درختان خیابان
4-     مختل شدن زندگی روزمره و زیانهای اقتصادی و روانی ناشی از آن
5-     برخورد با خطوط ارتباطی و تاسیسات زیرزمینی و مشكل جابحائی آنها ( بویژه خطوط فاضلاب )
در شكل های 6 و 7 چگونگی ساخت تونل با روش حفر و پوشش در مناطق با سطح ایستایی ( بترتیب ) پائین
و بالا نشان داده شده است.

شكل - 6

شكل - 7
 1- روش تونلزنی : كه راهكاری گرانتر میباشد ، مزیت ایجاد مزاحمت حداقل را بر محیط زیست و زندگی شهری دارد. تونلزنی در سازندهای سنگی ، دارای برونزد در بخش های جزیی شهر ، می تواند با روش سنتی و با بكارگیری ماشین تونلزنی كله گاوی صورت گیرد. در حالیكه ، برای تونلزنی در سازندهای آبرفتی و نرم ، بویژه در رسوبات بدون چسبندگی آبدار ، بكارگرفتن ماشین تونلزنی سپر تعادل فشار خاك و یا گلاب بهترین راهكار عملی میباشد.
تونلزنی برای خطوط درونشهری از هزینه بمراتب بالاتری نسبت به روش حفر و پوشش برخوردار است،اما با اینحال بدلیل عدم مواجه با مشكلات ذكر شده در بكار گرفتن روش حفر و پوشش،می تواند مورد توجه قرار گیرد.


فصل اول
مقـــدمـــه  
– مراحل آماده سازی تونل قبل از انجام مرحله تزریق  
– مرحله تزریق دوغاب به گمانه ها و فضاهای خالی پشت سگمنتها
فصل دوم    شناخت وضعیت زمین شناسی و آبهای زیرزمینی در
دشتهای جنوب تهران
بخش اول   کلیاتی در مورد وضعیت زمین شناسی مهندسی دشت های
جنوب تهران
بخش دوم    وضعیت آبهای زیرزمینی در دشتهای جنوب تهران  
– جریان آب بداخل تونل
۱– نزولات جوی و آبهای سطحی  
۲-آبهای زیرزمینی  
۲-۲- لایه های آبدار در زمین های دج شمال شهر
۳- قنوات و کانالهای جمع آوری آبهای سطحی  
۴- نشت آب از شبکه لوله کشی آب تهران
۵- نشت آب از فاضلاب ها و آب نماها
فصل سوم    روشهای حفاری متداول در حفر تونلهای متروی
تهران
گسیختگیها و فرو ریزشها در روش جدید اتریشی
-روش حفر و پوشش
روش تونلزنی
۲-۱- حفر تونل با روش های سنتی
سازندهای سنگی
ب    سازندهای آبرفتی
۲-۲- تونلزنی با ماشین
الف    سازندهای سنگی
ب    سازندهای آبرفتی
شناخت رفتار زمین و وضعیت آبهای زیرزمینی و تعیین
روشهای نگهداری بر اساس آن
بخش اول    جلوگیری از مجاورت و برخورد آب با سطح خارجی تونل
مترو
۱- احداث زهکش ها
۱-۱- زهکش اصلی شوش – خیام
۲-۱- زهکش های تپه عباس آباد
۲-چاههای پست تخلیه آب
۳- انحراف یا مسدود کردن قنوات
۱-۳- انحراف قنوات دایر
۲-۳- مسدود نمودن قنوات بایر یا متروکه
بخش دوم    روشهای عایق بندی ( ایزولاسیون ) تونلهای مترو در
برابر نفوذ آب
۱- روش سگمنت گذاری و تزریق پشت سگمنت ( Grouting )
۱-هدف از انجام عمل تزریق
۲-کاربردهای تزریق درچه مواردی است
۳-انواع تزریق از نظر ساختار دیواره داخلی تونل
۴-تعریف سگمنت و کلید و طرز قرارگیری آنها در یک
حلقه یا رینگ
۵-ترتیب قرارگیری رینگها در داخل تونل مترو
۶-طرز بندکشی و پرکردن شکافهای بین رینگها و سگمنتها
۷-گمانه زدن – ترتیب گمانه ها در یک حلقه – طرز
گمانه زنی – مراحل گمانه زنی
۸-خالی کردن داخل گمانه و آماده سازی گمانه برای
شروع کار تزریق
۹-توضیح میکسرها و همزنها و کارشان
۱۰-پمپهای تولید فشار و پمپهای فشار شکن و توضیح
کار آنها
۱۱-تعریف اصطلاح خورند در کارهای تزریق
۱۲-توضیح تولید دوغاب و انواع آن
۱۳-فشار تزریق و روش اندازه گیری و کنترل آن
۱۴-دبی تزریق
۱۵- مراحل انجام عمل تزریق
۱۶- روش تزریق دوغاب به داخل گمانه و استفاده از
پکرها ( packer )
۱۷- گرفتگی در مسیر انتقال دوغاب و چگونگی بر طرف
کردن آن
۱۸- حداکثر زمانی که میتوان کار را به طور موقت
تعطیل کرد
۱۹- توضیح مواد افزودنیبه دوغاب و نقش هر یک از آنها
در کار تزریق
۲۰- اندازه گیری و چک کردن غلظت دوغاب
۲۱- تشریح عمل همگراسنجی
۲۲- بیرون زدگی و نشتی آب و دوغاب در حین کار و چگونگی
بر طرف کردن آنها
۲۳- استفاده از ماده شیمیایی به نام Penetron کار در
عایق بندی تونل
۲۴- انجام تست آب در انتهای کار برای اطمینان از
عایق بندی تونل
۲- روش عایق بندی ( ایزولاسیون ) در روش اطریشی
همراه با تصاویر

قیمت فایل فقط 7,000 تومان

خرید

برچسب ها : احداث تونل مترو و برخورد با مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای جنوب دشت تهران , خریدودانلود احداث تونل مترو و برخورد با مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای جنوب دشت تهران , احداث تونل مترو و برخورد با مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای جنوب دشت تهران , مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتهای جنوب دشت تهران , مشكلات سفره آبهای زیرزمینی در آبرفتها , آبرفتهای جنوب دشت تهران , خریدودانلود احداث تونل مترو , احداث تونل مترو

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر

   


پایان نامه بررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر

پایان نامه بررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر دسته: علوم سیاسی
بازدید: 46 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 132 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 130

دریای خزر با وسعت000370 کیلومتر مربع بزرگترین دریاچه جهان در سرزمین آسیا و اروپا در شمال ایران و در محل تلاقی آسیای مرکزی ، قفقاز و ایران واقع شده است و مجموع طول ساحل دریای خزر 6380 کیلومتر مربع است که در اختیار پنج کشور ساحلی روسیه ، ترکمنستان ، قزاقستان و جمهوری آذربایجان و ایران قرار دارد این دریا منطقه مهم تولید نفت و گاز طبیعی جهان محسوب می

قیمت فایل فقط 8,000 تومان

خرید

        چکیده تحقیق

           با فرو پاشی اتحاد جماهیر شوروی دریای خزر که مرز بین خاک دو کشور ایران وشوروی سابق بود بین پنج کشور ساحلی قرار گرفته. وکشورهای استقلال یافته هرکدام خواهان سهم مناسبی از منابع معدنی و آبزیان دریا هستند از آنجائیکه مطابق توافقهای گذشته بین ایران وشوروی سابق (عهد نامه مودت 1921 وقرارداد تجارت وبحرپیمایی 1940) توافقات بین این دوکشور بوده و دریای خزر از نظر حقوقی مشترک میان دوکشور بوده وحالت مشاعی داشته است وقراردادهای گذشته نیز به روشنی نحوه بهره برداری ازبستر وزیر بستر دریا را ومنابع وذخایر معدنی این دریا را مشخص ننموده است وبهره برداری از منابع زمینی آن در خارج از منطقه انحصاری 10 مایلی نیزوضعیت روشنی ندارد لذا به منظور جلوگیری از اقدامات دو جانبه و چند جانبه کشورهای ساحلی برای بهره برداری از این دریا که مشکلات سیاسی وزیست محیطی غیر قابل جبرانی را بوجود خواهد آوردلازم است همه کشورهای ساحلی با توجه به اینکه دریای خزر یک دریای بسته است و وضعیت حقوقی این دریا بایستی توسط کشورهای ساحلی وبا یک توافق همه جانبه مشخص شود با در نظر گرفتن همه جوانب امر اقدام به تدوین رژیم حقوقی این دریا بنمایند.

       و چون کشورهای ایران وروسیه ازمهمترین کشورهای منطقه بوده که در گذشته نیز این دریا در ما لکیت این دوکشور بوده می توانند سهم بسزایی در ایجاد توافق کشورها داشته با شند.

       بررسی ریشه های همگرایی و واگرایی دو کشور ایران وروسیه در عرصه سیاست خارجی نشان می دهد که روزبه روز دیدگاههای این دو کشور به هم نزدیک شده و باحضور کشورهای غربی وشرکتهای چند ملیتی در منطقه دریای خزر وتهدید بالقوه غربیها برای ایران وروسیه بخاطر جلوگیری از غیر قابل کنترل شدن دریای خزر این دوکشور مجبور هستند تا دراسرع وقت وضعیت حقوقی این دریا را مشخص تا از ملاحضه سایر کشورها و بهره برداریهای خودسرانه که مشکلات متعدد امنیتی و زیست محیطی را بوجود خواهدآورد جلوگیری نماید.

       سازمان همکاری کشورهای ساحلی دریای خزر و اجلاسهای متعدد سران کشورهای ساحلی که آخرین اجلاس آن مهرماه سال 1386 در تهران برگزار شد نشان دهنده عزم کشورهای ساحلی علی الخصوص ایران وروسیه برای حل مشکلات فی مابین و تدوین رژیم حقوقی این دریا است.

فهرست مطالب

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              صفحه

کلیات تحقیق …………………………………………………………………………………………………             1

  1. 1. طرح مسا له ……………………………………………………………………………………………          1
  2. 2. فرضیه ها     ……………………………………………………………………………………………     2
  3. 3. پرسش اصلی پژوهش ……………………………………………………………………………..         3
  4. 4. پرسش های فرعی پژوهش …………………………………………………………………….       3
  5. 5. فرضیه اصلی …………………………………………………………………………………………..         3
  6. 6. فرضیه های فرعی …………………………………………………………………………………         3
  7. 7. متغیر مستقل ووابسته ………………………………………………………………………….             4

8.روش پژوهش ……………………………………………………………………………………….             4

  1. 9. هدف پژوهش ……………………………………………………………………………………..             4

10.سازماندهی پژوهش ……………………………………………………………………………             4

  1. 11. سابقه علمی ومنابع اصلی پژوهش ……………………………………………………           5

فصل اول: اهمیت دریای خزر و موقعیت جغرافیایی اقتصادی ،

ژئوپلتیکی و زیست محیطی ……………………………………………………………………           7

  1. 1. موقعیت جغرافیایی ……………………………………………………………………………           8
  2. 2. آب وهوا …………………………………………………………………………………………….           9
  3. 3. اقتصاد ………………………………………………………………………………………………           9  

1-3 . ماهیگیری …………………………………………………………………………………             9

2-3 . نفت وگاز …………………………………………………………………………………..        10  

3-3. بازر گانی …………………………………………………………………………………….           11

4-3. حمل ونقل ………………………………………………………………………………..           11

  1. 4. ژئوپلتیک دریای خزر ……………………………………………………………………..          12

                                                                                                                                                                    صقحه                                                                                                                 5. محیط زیست دریای خزر ………………………………………………………………                 14  

فصل دوم: چالشها وزمینه های واگرایی در روابط ایران وروسیه

از دوره قاچار تاکنون …………………………………………………………………………

بخش اول: بررسی چا لشهای موجود در روابط ایران وروسیه

از ابتدا تا فرو پاشی شوروی ……………………………………………………………..                16

1.چالشهای موجود در روابط ایران وروسیه

در دوران تزارها …………………………………………………………………                      19

1-1. تصرف سرزمین هر جا که ممکن باشد ………………….                   19

2-1. جلوگیری از نفوذ کشور های مخالف منافع

روسیه در سرزمین ایران……………………………………………………                      19

3-1. کسب سیطره بر سیاستهای داخلی و خارجی

ایران به منظور به حداقل رساندن نفوذ…………………………..                     20

4-1. کسب حد اکثر منافع اقتصادی وسیاسی در ایران…..                   21  

  1. چالشها در مناسبات ایران وروسیه پی از انقلاب

اکتبر 197 روسیه تا پیروزی انقلاب اسلامی ………………..                      21

1-2.نگاه به ایران به عنوان کشوری که از آن طریق می توان

انقلاب سوسیالیستی را به سایر کشور ها منتقل نمود……….                 21

2-2.کسب حداکثر منافع سیاسی واقتصادی

به عنوان یک ابر قدرت ………………………………………………….                    22

3-2. دسترسی به آبهای گرم خلیج فارس و اقیانوس هند…..              23

4-2. تغییرات در سیاست شوروی نسبت به ایران ……………..                23  

5-2. تلاش برای جذب ایران به اردوگاه کمونیست ……………                  23

3.چالشهای بین دو کشور در دوره زمانی بین وقوع

انقلاب اسلامی ایران و فروپاشی شوروی …………………                                           24

1-3. تهدید منافع شوروی توسط ایران با توجه به شعار نه شرقی           24

                                                                                                                                                            صفحه

نه غربی ………………………………………..                                                  24

2-3. توجه به انقلاب ایران به عنوان یک جنبش رهایی بخش                 25

3-3. سطح پایین مبادلات اقتصادی ………………………………                        26

4-3. کمک تسلیحاتی به عراق در جریان جنگ تحمیلی                        26  

بخش دوم:و عوامل واگرایی درروابط ایران

وروسیه پی از فوپاشی شوروی………………………………..                                  27

  1. 1. نگرش به غرب وکمیت سرمایه داری………………………                        27

2..ایفای نقش برتر در معادلات جهانی ………………………                       27

  1. 3. گسترش فروش تسلیحات روسی به ایران و

ضعف تکنولوژی …………………………………………………………..                     27

  1. 4. افزایش هزینه های امنیتی به نفع روسیه وبه ضرر ایران             28
  2. 5. سکوت روسیه در مقابل بهره برداری از نفت

دریای خزر توسط کشورهای آذر بایجان و قزاقستان …..                      29  

  1. 6. تاثیر انقلاب اسلامی ایران بر کشورهای آسیای میانه                      30
  2. 7. تغییر در ژئوپلتیک منطقه پی از فروپاشی شوروی …                        30
  3. 8. بی اعتمادی نسبت به اهداف روسیه در گسترش …..                      32
  4. 9. استفاده از ایران براب وحدت آسیای مرکزی

و قفقاز ………………………………………………………………                                 33  

  1. 10. توافقات پشت پرده روسها …………………………                               33
  2. 11. نگاه ابزاری به ایران برای گرفتن امتیازات

بیشتر از کشورهای غربی ………………………………..                                33

                                                                                          صفحه

  1. 12. محافظ تاریخی ملت ایران ……………………………..                               35
  2. 13. ناهمخوانی سیاستهای روسیه در حوزه خزر

با منافع ملی جمهوری اسلامی ایران……………………                               35

  1. 14. ناهمگونی ایدئولوژیک فرهنگی دو کشور

                                                                                                                                                         صفحه

ایران وروسیه………………………………………………………….                                 36

  1. 15. اختلاف در منافع دراز مدت ایران وروسیه

در خصوص مسیر انتقال انرژی حوزه خزر……………                                 36

  1. 16. روابط اقتصادی چالشی برانگیز…………………….                            36
  2. 17. انعطاف روسیه در مقابل حضور کشورهای غربی                         37
  3. 18. مشکلات زیست محیطی دریای خزر بخاطر

حضور کشورهای بیگانه و اقدامات خودسرانه برخی

کشورهای ساحلی ……………………………………………….                               37

1-18. راهکارهی دستیابی به امنیت زیست محیطی

در منطقه………………………………………………………………                             38

فصل سوم: دیدگاههای کشورهای ساحلی در

خصوص رژیم حقوقی دریای خزر ……………..                                      41

بخش اول: رژیم حقوقی دریای خزر …………………                                  44

1.رژیم حقوقی دریاها ودریاچه ها از دیدگاه

حقوق بین الملل……………………………………………….                           44

  1. 2. وضعیت دریاچه خزر با توجه به کنوانسیون

حقوق دریا ها وتعیین رژیم حقوقی آن…………….                             46

1-2. معاهدات مربوط به دریاچه خزر ……………                            47

2-2. علل ناکارآمدی معاهدات سابق …………….                           49

3-2. فروپاشی وجانشینی دولتهای تازه

استقلال یافته …………………………………………………                            50                                                                                 

بخش دوم:نارسایی رژیم حقوقی گذشته

دریای خزر و پیچیدگی وضع رژیم حقوقی جدید                            52

بخش سوم: مواضع کشورهای ساحلی در

خصوص رژیم حقوقی دریای خزر……………                             53

  1. 1. مواضع قزاقستان …………………………………………                          53
  2. مواضع آذربایجان ……………………………………….                            53

                                                                                                                                            صفحه

  1. مواضع ترکمنستان ……………………………………                         54

  1. مواضع روسیه ……………………………………………                           55  
  2. مواضع جمهوری اسلامی ایران ………………..                           57

     فصل چهارم: زمینه های اشتراک منافع وهمگرایی ایران وروسیه در

عرصه سیاست خارجی                                                                                   63

بخش اول: سطح سه گانه همکاریهای جمهوری

اسلامی ایران وروسیه پی ازفروپاشی…………                                   64

  1. 1. همکاریهای دوجانبه …………………………….. ………                    64
  2. 2. همکاریهای منطقه ای ایران وروسیه ……………                       67

1-2.همکاری برای حل بحران های منطقه ای ……                   67

2-2. سازمان همکاریهای دریای خزر………………….                     68

3-2. بهره برداری از منافع انرژی دریای حزر……..                     68

4-2. همکاری در خصوص انتقال انرژی ازحوزه

دریای خزر …………………………………………………………                     68

5-2. ارتباط کشورهای آسیای مرکزی وقفقاز

با اقتصاد جهانی………………………………………………….                       69

3.همکاریهای ایران وروسیه در سطح بین المللی……..               69

بخش دوم: عوامل موثر در همگرایی جمهوری اسلامی ایران وروسیه………………… 70                                            

1 .منافع روسیه در خصوص گسترش همکاریه با ایران             70

1-1. جلب حمایت ایران برای مقابله با نفوذ

قدرتهای بیگانه در منطقه ………………………………………                  70

2-1. نزدیکی به ایران برای نفوذ به خاورمیانه ،

خلیج فارس وکشورهای اسلامی…………………………….                  71

                                                                                صفحه

3 -1. گسترش روابط با جمهوری اسلامی ایران

به منظور گرفتن امتیاز از غرب…………………………….                    71

4-1. همکاری با ایران برای جلوگیری از افراط گرایی قومی

ونژادی وبی ثباتی در منطقه…. ……………                                 72

5-1. جلب حمایت ایران برای مخالفت با توسعه

ناتو به شرق……………………………………………………………                     72

  1. 2. منافع ایران در گسترش همکاریهای خود با روسیه…             73

1-2. نگاه به روسیه به عنوان تامین کننده

تسلیحات و تکنولوژی جدید………………………………..                       73

2-2. همکاری با روسیه برای جلوگیری از سلطه

شرکتهای خارجی وفراملیتی بر منلفع انرژی منطقه………                         73

3-2. جلب حمایت روسیه در مقابل نفوذ کشورهای

مخالف جمهوری اسلامی ایران در منطقه خزر……………….                     73

4-2. همکاری باروسیه به منظور مقابله با

فشارهای آمریکا وغرب ………………………………………….                     74      

فصل پنجم: نتیجه گیری…………………………………………………………………………..          76      

منابع مآ خذ………………………………………………………………. ……………                    82

کلیات تحقیق

طرح مسا له: 1-

دریای خزر با وسعت000/370 کیلومتر مربع بزرگترین دریاچه جهان در سرزمین آسیا و اروپا در شمال ایران و در محل تلاقی آسیای مرکزی ، قفقاز و ایران واقع شده است .و مجموع طول ساحل دریای خزر 6380 کیلومتر مربع است که در اختیار پنج کشور ساحلی روسیه ، ترکمنستان ، قزاقستان و جمهوری آذربایجان و ایران قرار دارد . این دریا منطقه مهم تولید نفت و گاز طبیعی جهان محسوب می شود و ذخایر این منطقه بعد از خلیج فارس می تواند منبع بادوامی در طول 40 سال آینده باشد . و همچنین کشتیرانی و ماهیگیری ( علی الخصوص خاویار ) از دیگر منابع اقتصادی این دریاست . بعد از فروپاشی شوروی تعداد کشورهای ساحلی از دو کشور به پنج کشور روسیه ، ایران ، ترکمنستان ، قزاقستان و جمهوری آذربایجان افزایش یافت .  

یکی از مهمترین مسائل موجود در بهره برداری از ذخایر نفتی و گاز و ماهیگیری و کشتیرانی دریای خزر تعیین رژیم حقوقی است که مورد رضایت تمامی کشورهای ساحلی باشد . جمهوری اسلامی ایران قراردادهای 1921 و 1940 مابین ایران و شوروی سابق را تا تعیین رژیم حقوقی همه جانبه رامبنای بهره برداری از دریا می دا ند و در مقابل هر گونه بهره برداری بدون توجه به منافع کشورهای دیگر مخالفت نموده و در اجلاس های متعدد سعی در دستیابی به حقوق متعارف خودداشته است اجلاس کشورهای

ساحلی در اردیبهشت ماه 1381 در عشق آباد و مهرماه 1386 در تهران علیرغم دستیابی به یک توافق جامع توانست پاره ای از مسائل فی مابین را مرتفع نماید ولی برای توافق در همه ابعاد راه طولانی در پیش است .

روسیه نیز بنا به اقتضای منافع ملی خود سعی نموده که با توافقات دو جانبه با کشورهای ساحلی ترکمنستان و قزا قستان نیازهای استراتژیک خود مانند بهره برداری از نفت و گاز دریای خزر وکشتیرانی تجاری و نظامی را برطرف نماید.                                                         

در این پژوهش که تحت عنوان (( زمینه ها ی توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر )) مطرح شده است سعی شده تا با شناخت چالشهای موجود در روابط ایران و روسیه وعوامل واگرایی همچنین زمینه های همگرائی و اشتراک منافع دو کشور به عنوان مهمترین و تاثیر گذارترین کشورهای ساحلی و تاثیر آن بر تدوین رژیم حقوقی این دریا تاکید شود



قیمت فایل فقط 8,000 تومان

خرید

برچسب ها : پایان نامه بررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر , پایان نامه بررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر , ررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر , رژیم حقوقی دریای خزر , پایان نامه بررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیرامون رژیم حقوقی دریای خزر , پایان نامه بررسی زمینه های توافق در دیدگاههای ایران و روسیه پیر

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر

   


پایا نامه افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی

پایا نامه افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی دسته: روانشناسی
بازدید: 9 بار
فرمت فایل: docx
حجم فایل: 219 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 126

بررسی اثر بخشی درمان براساس رویکرد طرحواره محور بر افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روان شناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی

قیمت فایل فقط 6,000 تومان

خرید

بررسی اثر بخشی درمان براساس رویکرد طرحواره- محور بر

افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده

روان شناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی

فهرست مطالب

عنوان                                           صفحه

فصل اول:

1-1. مقدمه ....................................

1-2. بیان مساله ...............................

1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق ......................

1-4. اهداف تحقیق ..............................

1-5. فرضیه‌های تحقیق ...........................

1-6. متغیرهای تحقیق ...........................

1-7. تعاریف مفهومی و عملیاتی واژگان اختصاصی....

فصل دوم:

2-1. خانواده ..................................

2-2. ازدواج ...................................

2-3. رضایت زناشویی ............................

2-4. عوامل موثر بر رضایت زناشویی ..............

2-4-1. سن ازدواج و رضایت‌مندی زناشویی ..........

2-4-2. جنس و تفاوتهای جنسیتی در رضایت زناشویی .

2-4-3. مهارت‌های ارتباطی و رضایت زناشویی .......

2-4-4. تفکر و شناخت در رضایت زناشویی ..........

2-4-5. سوابق تربیتی و خانوادگی و رضایت زناشویی

2-4-6. خانواده اصلی و نقش شناخت‌ها، اندیشه و باورهای زیر بنایی در رضایت زناشویی .................................

2-5. طرحواره ..................................

2-5-1. طرحواره‌ها و افکار خودکار ...............

2-5-2. طرحواره‌ها و اسنادها ....................

2-5-3. طرحواره‌ها و انتظارات ...................

2-5-4. طرحواره‌ها و فرضیات .....................

2-5-5. طرحواره‌ها و استانداردها ................

2-5-6. نقش طرحواره‌ها در روابط خانوادگی ........

2-5-6- الف). شکل گیری طرحواره‌های خانوادگی .....

2-5-7. طرحواره‌های ناکارآمد ....................

2-5-8. منشاء طرحواره‌های ناکارآمد اولیه ........

2-5-9. انواع طرحواره‌های ناکارآمد اولیه ........

2-5-9- الف). حوزه اول: بریدگی و طرد ...........

2-5-9- ب). حوزه دوم: خود گردانی و عملکرد مختل .

2-5-9- ج). حوزه سوم: محدودیت‌های مختل ..........

2-5-9- د). حوزه چهارم: معطوف به دیگری بودن

2-5-9- ر). حوزه پنجم: گوش به زنگی بیش از حد و باز داری  

2-5-10. خصوصیات طرحواره‌های ناکارآمد اولیه .....

2-5-11. سبک‌های مقابله‌ای ناکارآمد ..............

2-5-12. طرحواره درمانی ........................

2-5-12- الف). شناسایی و ارزیابی طرحواره‌های ناکارآمد اولیه

2-5-12- ب). تغییر، اصلاح و بازسازی طرحواره‌های ناکارآمد اولیه 

2-5-13. بازسازی طرحواره‌های حاصل از خانواده اصلی در رویکرد طرحواره- محور ..........................................

2-5-13- الف). راهبردهای تجربی (هیجانی).........

2-5-13- ب). راهبردهای شناختی ..................

2-5-13- ج). تکنیک‌های بین فردی .................

2-5-13- د). الگو شکنی رفتاری ..................

2-6. حمایت پژوهشی از اثر بخشی رویکرد طرحواره- محور  

فصل سوم:

3-1. روش پژوهش.................................

3-2. جامعه آماری، نمونه پژوهش و روش نمونه گیری.

3-3. روش جمع آوری داده‌ها.......................

3-4. ابزار پژوهش و اعتبار و پایایی آزمونها ....

3-4-1. فرم مشخصات دموگرافیک، نمونه مورد پژوهش..

3-4-2. پرسشنامه DASS............................

3-4-3. پرسشنامه فرم کوتاه طرحواره یانگ (YSQ)...

3-4-4. پرسشنامه رضایت زناشویی امزیچ............

قیمت فایل فقط 6,000 تومان

خرید

برچسب ها : پایا نامه افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی , پایا نامه افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی , افزایش رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی , رضایت زناشویی زنان خوابگاههای دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه علامه طباطبائی

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر

   


پایان نامه بررسی حوزه آبخیز رودخانه بیرجند

پایان نامه بررسی حوزه آبخیز رودخانه بیرجند دسته: جغرافیا
بازدید: 8 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 149 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 153

حوزه آبخیز رودخانه بیرجند در استان خراسان جنوبی قرار گرفته است این رودخانه از ارتفاعات شرق بیرجند سرچشمه گرفته و بعد از عبور از شهر بیرجند به سمت غرب جریان می‌یابند و بعد از پیوستن چندین رودخانه دیگر به آن با نام رود شور بیرجند سیلاب آنها به کویر لوت می‌ریزد

قیمت فایل فقط 9,000 تومان

خرید

طرح مسأله

حوزه آبخیز رودخانه بیرجند در استان خراسان جنوبی قرار گرفته است. این رودخانه از ارتفاعات شرق بیرجند سرچشمه گرفته و بعد از عبور از شهر بیرجند به سمت غرب جریان می‌یابند و بعد از پیوستن چندین رودخانه دیگر به آن با نام رود شور بیرجند سیلاب آنها به کویر لوت می‌ریزد.

رودخانه بیرجند خشکرودی فصلی است و دبی آن در محل خروج از دشت حدود 300 لیتر در ثانیه گزارش شده است و با توجه به آمار هواشناسی (2003-1956) متوسط دمای سالانه آن 4/16 درجه و متوسط بارندگی سالانه آن 91/170 میلیمتر برآورد شده است.

قدیمی‌ترین سازندهای حوزه متعلق به دوران دوم زمین‌شناسی، از آمیزه‌های رنگین، آهک و پریدونیت تشکیل شده و بیشتر در ارتفاعات جنوبی رخنمون دارند. سازندهای دوران سوم از توف آندزیت، آهکهای فومولیتی، مارن و کنگلومرا تشکیل شده و در ارتفاعات شمال و شرق حوزه دیده می‌شوند.

فرسایش و کاهش حاصلخیزی خاک از جمله مسائلی است که دست‌یابی به توسعه کشاورزی پایدار و حفظ محیط زیست را با مشکل روبرو می‌سازد. شناخت و بررسی ساز و کار فرسایش در حوزه‌های آبخیز و جلوگیری از به هدر رفتن یکی از غنی‌ترین و با ارزش‌ترین منابع طبیعی کشور یعنی خاک و مبارزه با این فرایند اهمیت زیادی دارد. عملکرد وسیع فرایندهای هوازدگی و فرسایش سیلابهای فصلی که به علت عدم پوشش گیاهی مناسب در طی زمان ایجاد می‌شود سبب تغییرات وسیعی در ساختمان ژئومورفولوژی این حوزه گردیده است علاوه بر عوامل اقلیمی و محیطی استفاده منطقی انسان از طبیعت و مسائل سنتی کشاورزی و چرای بی‌رویه باعث تسریع فرسایش و تغییرات ژئومورفولوژیکی حوزه شده است. فرسایش خاک و سپس کاهش بیش از اندازه منابع طبیعی در آینده باعث بروز بحران در حوزه‌های آبخیز خواهد شد. دورنمای کاهش بحران هنگامی می‌تواند به چشم آید که انسان امروز به پیشگیری بپردازد و آن استفاده‌ای را از طبیعت به عمل آورد که ویژگیهای طبیعی سرزمین دیکته می‌نماید و بعد این ویژگیها را با نیازهای اقتصادی و اجتماعی خود وفق دهد برای برنامه‌ریزی جهت توسعه پایدار و جلوگیری از فرسایش باید نقش هر کدام از عوامل طبیعی و انسانی مشخص گردد و با توجه به آن عوامل اقدامات آبخیزداری در حوزه‌ها انجام پذیرد.

یکی از زیر حوزه‌های رودخانه بیرجند حوزه آبخیز بند دره است که در جنوب و در ارتفاعات باختران قرار دارد در این حوزه بندی قدیمی به همین نام وجود دارد که براثر فرسایش و رسوبات سطح دریاچه آن پیر شده و عملاً مورد استفاده قرار نمی‌گیرد. از آنجا این بند یکی از میراثهای تاریخی است و همچنین جنبه تفرجگاهی دارد لذا در وهله اول نیازمند انجام اقدامات آبخیزداری برای جلوگیری از فرسایش و ایجاد رسوب و سپس خارج کردن رسوبات از آن ضروری به نظر می‌رسد. و در این تحقیق به بررسی وضعیت فرسایش به روش پسیاک در این حوزه مورد بررسی قرار می‌گیرد.

2ـ1 فرضیه‌ها

1ـ همزمان با فعالیت نیروهای تکتونیکی (دینامیک درونی) شرایط اقلیمی (دینامیک بیرونی) بیشترین نقش را در شکل‌گیری اشکال ژئومورفولوژی داشته است.

2ـ عدم کنترل آبهای جاری و دخالتهای انسانی سبب بوجود آمدن انواعی از فرسایش‌های تشدیدی و از بین رفتن حاصلخیزی خاک شده است.

 3ـ1 ضرورت و اهداف تحقیق

آب و خاک از مهمترین منابع طبیعی و سرمایه ملی هر کشور به شمار می‌روند امروزه حفاظت و بهره‌برداری منطقی و مدیریت عالمانه این منابع طبیعی، محور مطالعات و رئوس برنامه‌های عمرانی کشورهای مختلف را تشکیل می‌دهند.

از آنجایی که هر تحقیق و پژوهشی هدف یا اهدافی را دنبال می‌کند، تحقیق حاضر نیز از این قاعده مستثنا نیست. اهدافی که در این تحقیق مورد نظر قرار گرفته‌اند عبارتند از:

ـ شناسایی و طبقه‌بندی اشکال ژئومورفیک حوزه و فرایندهای حاکم بر آنها

ـ شناسایی اشکال و میزان فرسایش و ارائه راه حلهای مناسب جهت پیشگیری از فرسایش خاک در این حوزه، چرا که با اندک بارندگی سیل ایجاد شده و باعث خارج شدن هزاران تن خاک از منطقه می‌گردد و این امر خسارات جبران‌ناذپیری بر منابع طبیعی بوجود می‌آورد.

 4ـ1 روش تحقیق

روش شناسی بررسی‌های ژئومورفولوژیکی تا چند دهه قبل براساس روش استقرار و تبیین زمانی پدیده‌ها استوار بود (از جمله مدل چرخه فرسایشی دیویس) اما پیشرفتهای اخیر در علم ژئومورفولوژی باعث شد تا این دانش روش علمی قیاسی را به عنوان روش شناسی پژوهش اختیار کند لذا بررسی و مطالعه فرسایش نیز از این قاعده مستثنا نمی‌باشد.

در روش علمی قیاسی براساس تجربیات ادراکی و بررسی‌های اولیه تصویری از ساختار و ساز و کار پدیده فرسایش در این حوزه ارائه می‌شود براساس این تصویر مدلی ارائه می‌شود که این مدل براساس فرضیاتی استوار است که برای اثبات یا رد آنها تعاریف، طبقه‌بندی‌ها و اندازه‌گیری‌ها و بررسی‌هایی در مورد فاکتورهای موثر در مدل و طرح اولیه صورت می‌گیرد و در مرحله بعدی اطلاعات و داده‌ها باید گردآوری شود و در مدل مورد نظر بکار گرفته شود. با توجه به روش‌شناسی پژوهش، ابزار و مواد مورد استفاده در این تحقیق به قرار زیر هستند.

الف: مطالعات نظری و کتابخانه‌ای (اسنادی)

مطالعات نظری و اسنادی به عنوان اولین گام، در پژوهش حاضر در نظر گرفته شده است بدین جهت در مرحله اول نسبت به جمع‌آوری داده‌ها و اطلاعات زیر از سازمانهای ذیربط اقدام گردیده است.

1ـ نقشه توپوگرافی به مقیاس 1:50000 برای کل حوزه

2ـ نقشه توپوگرافی به مقیاس 1:25000 برای حوزه بند دره

3ـ نقشه زمین‌شناسی به مقیاس 1:100000 و 1:250000 بیرجند

در جریان مطالعات، نقشه‌های جدیدی همچون نقشه شیب، طبقه‌بندی ارتفاعی و جهت دامنه‌ها نقشه ژئومورفولوژی، پوشش گیاهی، نیز تهیه و مورد استفاده قرار گرفته‌اند.

4ـ تهیه داده‌ها و آمار هواشناسی مربوط به ایستگاه‌های موجود در حوزه و اطراف آن

5ـ تهیه تصاویر ماهواره‌ای منطقه Tm از سازمان جغرافیایی

ب: کارهای میدانی

در تحقیقات ژئومورفولوژی، مطالعات میدانی مکمل مطالعات کتابخانه‌ای محسوب می‌شود و می‌تواند محقق را در شناخت، بررسی و تجزیه و تحلیل مکانیسم پیدایش پدیده‌ها یاری رساند و منجر به جمع‌آوری اطلاعات به شرح زیر گردد.

1ـ تهیه عکس از پدیده‌ها ژئومورفولوژیکی و مناظر فرسایش حوزه.

2ـ فراهم شدن دید کلی از وضعیت ژئومورفولوژیکی منطقه و فرمها و فرایندهای حاکم بر آنها جهت تهیه نقشه ژئومورفولوژی

3ـ تشخیص تغییرات انسانی بستر حوزه‌ها و اصلاح آنها در نقشه از جمله تغییر مسیلها و اندازه‌گیریهای لازم برای مدل پسیاک.

ج: کارهای رایانه‌ای

این مرحله از کار شامل وارد کردن اطلاعات پایه و نقشه‌های مختلف به سیستم کامپیوتری است که بوسیله نرم‌افزارهایی همچمون Arc View ـ Arc Gis و Geomatica صورت گرفته است و برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از برنامه‌هایی نظیر smada-spess و Excel استفاده شده است.

 5ـ1 پیشینه تحقیق

هر فعالیت پژوهشی باید با مدنظر قرار دادن تحقیقات پیشین، مسیری جدید با هدف جدید را بپیماید، تا از یک طرف موجب تکمیل مطالعات قبلی گردد و از طرف دیگر مجهولاتی را که در تحقیقات قبلی بنا به مقتضیات زمانی و امکانات وجود داشته است، برطرف سازد. همچنین توجه به مطالعات قبلی در هر فعالیت تحقیقی، سبب می‌شود که محقق بر حیطه موضوع خود اشراف کامل داشته و در تجزیه و تحلیل مسائل مطرح شده از توان علمی بالایی برخوردار باشد. تحقیقات و مطالعات انجام گرفته در حوزه مورد مطالعه بسیار اندک می‌باشد و فقط در قالب چند تحقیق و مقاله مطالعاتی درباره رشته کوههای جنوبی و شمالی حوزه صورت گرفته و همچنین نقشه‌های زمین‌شناسی به مقیاس 1:100000 و 1:250000 توسط سازمان زمین‌شناسی تهیه شده است. پژوهش در فرسایش خاک به صورت کمی و معادلات چند عاملی برای اولین بار در سال 1915 wollny اولین تحقیق را انجام داده است. (احمدی 1374)

بعد از این انواع روشهای کمی با در نظر گرفتن پارامترهای متفاوت در رابطه با موضوع فرسایش ارائه شده است اولین گزارش نسبتاً کامل در مورد فرسایش خاک و لزوم حفاظت آب و خاک در ایران در سال 1327 توسط دوان و ریبن[1] کارشناسان FAO به زبان انگلیسی تهیه و منتشر شد این کارشناسان پس از مطالعه خاکهای مختلف ایران و تهیه گزارش، لزوم ایجاد مؤسسه‌ای به منظور حفاظت خاک را پیشنهاد کردند. (رفاهی، 1378) از جمله منابعی که در ارتباط با موضوع تحقیق به رشته تحریر در آمده می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

L.J.LANE and Etal (1981)، در مقاله‌ای با عنوان «فرسایش حوزه آبریز و اثرات رسوب حاصل از آن در انتقال آلاینده‌ها» مدلهای برآورد فرسایش و رسوب را بررسی کرده‌اند. به اعتقاد نامبردگان کاربرد مدل USLE[2] نسبت به مدلهای دیگر نسبتاً آسان بوده و در اکثر حوزه‌های آبخیز قابل استفاده است. این محققان در کنار مدل مذکور مدل PSIAC را نیز جهت برآورد رسوب توصیه کرده‌اند.

متن کامل را می توانید دانلود نمائید چون فقط تکه هایی از متن تحقیق در این صفحه درج شده (به طور نمونه)

ولی در فایل دانلودی متن کامل تحقیق

همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند

موجود است

قیمت فایل فقط 9,000 تومان

خرید

برچسب ها : پایان نامه بررسی حوزه آبخیز رودخانه بیرجند , تحقیق و پژوهش بررسی حوزه آبخیز رودخانه بیرجند , دانلود تحقیق و پژوهش حوزه آبخیز رودخانه بیرجند , دانلود تحقیق و پژوهش حوزه آبخیز , بررسی حوزه آبخیز , بررسی حوزه آبخیز رودخانه بیرجند , تحقیق و پژوهش بررسی حوزه آبخیز رودخانه بیرجند

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر

   


ارزیابی رابطه بین عدالت سازمانی ادراک شده کارکنان و اجرای اثر بخش استراتژی سازمان کارخانجات

دسته بندی : علوم انسانی » مدیریت

پایان نامه ارشد مدیریت بارزگانی


چکیده :

یک شرکت یا سازمان جهت تحقق اهداف کلان خود به برنامه ریزی استراژیک دارد که یکی از ستاد های مهم این فرایند ، تدوین استراتژی هاست . اجرای درست استراتژی ها بخش نهایی و عامل موفقیت یک شرکت می باشد . پژوهش های مختلف نشان می دهند که اغلب شرکت ها در مرحله اجرای استراتژی با مشکل مواجه می شوند یکی از عواملی که ممکن است در تحقق استراتژی ها خلل ایجاد کند عدم تحقق مقوله عدالت در سازمان هاست .

استراتژی ها ابزار هایی هستند که شرکت ها می توانند به وسیله آن به اهداف خود دست یابند ، هرجه استراتژ یها در مرحله اجرا توسط اعضا ی سازمان اثر بخش تر به اجرا در بیایند . سازمان ها در دست یابی به اهدافشان و کسب موقعیت برتر در فضای شدید رقابتی بهتر عمل خواهند نمود در این میان ادراک کارکنان ار منصفانه بودن پرداخت ها برابری در رویه های سازمانی ، منصفانه بودن رفتار های بین شخصی در سازمان و همچنین عادلانه بودن توزیع اطلاعات در سازمان نقش به سزایی در اثر بخش تر اجزا شدن استراتژی ها در سازمان دارد .

مقاله حاضر رابطه ابعاد عدالت سازمانی ادراک شده را با اجرای اثر بخش استراتژی سازمان را مورد بررسی قرار د اده است .

تعداد صفحه :240

توجه :

لطفا از این پروژه در راستای تکمیل تحقیقات خود و در صورت کپی برداری با ذکر منبع استفاده نمایید.

دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 20 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.zip

فرمت فایل اصلی: pdf

حجم فایل:4,643 کیلوبایت

 قیمت: 8,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
برچسب ها: عدالت سازمانی ادراک شده عدالت سازمانی اجرای اثر بخش استراتژی سازمان کارخانجات صنایع غذایی دانلود رایگان پایان نامه ارشد مدیریت

   


درباره وبلاگ

پایان نامه ارشد با فرمت ورد ، دانلود پایان نامه مقطع ارشد ، پایان نامه ، پایان نامه با فرمت ورد ، دانلود پایان نامه ، پایان نامه با فرمت word، پایان نامه دکترا ، پایان نامه ، آرشیو پایان نامه ، دانلود پایاننامه ، پایانامه ، خرید پایان نامه ، سفارش پایان نامه ، پایان نامه ارشد ، مقاله ، مقاله با فرمت ورد ، دانلود مقاله ، مقاله ترجمه شده ، دانلد مقاله ، دانلود مقاله ترجمه شده ، مقاله با ترجمه ، طرح توجیهی ، کارآفرینی ، تهران کارآفرین ، طرح خوداشتغالی ، طرح کارآفرینی، پایان نامه ، پایان نامه با فرمت ورد ، پایان نامه اماده ، دانلود پایان نامه اماده ، نمونه پروبوزال ، دانلود پروپزال ، پروبوزال اماده ، سایت پایان نامه ، وبلاگ پایان نامه ، افزایش امار بازدید ، افزایش بازدید وبلاگ ، افزایش امار سایت ، افزایش امار وبلاگ ، افزایش بازدید ، افزایش بازدید وبسایت
تی کی من Tkman

آخرین پستها


نویسندگان


آمار وبلاگ

کل بازدید :
بازدید امروز :
بازدید دیروز :
بازدید این ماه :
بازدید ماه قبل :
تعداد نویسندگان :
تعداد کل پست ها :
آخرین بازدید :
آخرین بروز رسانی :

شبکه اجتماعی فارسی کلوب | Buy Website Traffic